Βρείτε Σεμινάρια

Σεμινάρια Εξ Αποστάσεως: Εξυπηρέτηση πελατών | CRM (12)

Φίλτρα
Σε Αίθουσα
E-Learning
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ

Personal branding - η προσωπική μου "επωνυμία"

E-Learning
ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΕΣ ΕΝΑΡΞΕΙΣ
Πώς θα ξεχωρίσετε, προβάλλοντας τον εαυτό σας μεθοδικά και με τα σωστά μέσα. ...
Mindbooster.gr
Live E-Learning 14/01/2023
Στόχος του σεμιναρίου είναι η επιμόρφωση των εργαζομένων σε τμήματα που έχουν άμεση η έμμεση σχέση με την εξυπηρέτηση πελατών, σε δοκιμασμένες και πρωτοποριακές μεθόδους και πρακτικές από τη διεθνή εμπειρία, με τις όποιες διασφαλίζεται η μακροχρόνια ι...
projectyou
Live E-Learning 14/01/2023
Στόχος του σεμιναρίου είναι η επιμόρφωση των εργαζομένων σε τμήματα που έχουν άμεση η έμμεση σχέση με την εξυπηρέτηση πελατών, σε δοκιμασμένες και πρωτοποριακές μεθόδους και πρακτικές από τη διεθνή εμπειρία, με τις όποιες διασφαλίζεται η μακροχρόνια ι...
TUV HELLAS
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ
Χρήσιμες συμβουλές για αποτελεσματική οργάνωση και τηλεφωνική είσπραξη οφειλών. Χρήσιμες συμβουλές για αποτελεσματική οργάνωση και τηλεφωνική είσπραξη οφειλών. ...
Mindbooster.gr
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ
Σε αυτό το πρακτικό σεμινάριο θα έχετε την ευκαιρία να μοιρασθείτε την επαγγελματική και εκπαιδευτική εμπειρία των εισηγητών και συγγραφέων του best seller βιβλίου τους «S.O.S. Εισπράξτε τις ανεξόφλητες οφειλές ΤΩΡΑ!» και να αξιοποιήσετε το πολύ χρήσιμο.....
Mindbooster.gr
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ
Επικοινωνήστε και διαπραγματευθείτε με τον κατάλληλο τρόπο για να πάρετε πίσω τα λεφτά που σας χρωστούν. ...
Mindbooster.gr
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ

Διαχείριση και εξυπηρέτηση πελατών

E-Learning
ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΕΣ ΕΝΑΡΞΕΙΣ
Σκοπός του σεμιναρίου είναι η εκμάθηση και η εμπέδωση τεχνικών εξυπηρέτησης πελατών με βάση την πελατοκεντρική αυτή φιλοσοφία, που θα λειτουργεί ως μοχλός διατήρησης ικανοποιημένων πελατών, καθώς και ο εμπλουτισμός αυτών των τεχνικών με νέα δεδομένα κ...
Synergy Solution m.v.p. A.E
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ

Διαχείριση Παραπόνων

E-Learning
ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΕΣ ΕΝΑΡΞΕΙΣ
Το Σεμινάριο θέτει ως σκοπό & στόχο τη Διαχείριση και την κατανόηση Παραπόνων για τη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησης πελάτη. Η αποτελεσματική διαχείριση των παραπόνων είναι θεμελιώδης για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και αποτελεί ουσιαστικό ...
StartLearn
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ

Εξυπηρέτηση πελατών σε καιρό κρίσης

E-Learning
ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΕΣ ΕΝΑΡΞΕΙΣ
Γιατί η εξυπηρέτηση είναι σημαντική. Ηγεσία: Πόσο σημαντική είναι στην εξυπηρέτηση. Ποιότητα Υπηρεσιών. Εστίαση στους πελάτες. Πρότυπα εξυπηρέτησης. Παράπονα και διαχείρισή τους. Συναισθηματική Νοημοσύνη. Γλώσσα Σώματος ...
HELLAS NETWORK
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ
Σκοπός του σεμιναρίου είναι οι συμμετέχοντες, με το πέρας της εκπαίδευσης, να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους, σε θεωρητικό, αλλά και σε πρακτικό επίπεδο, με συγκεκριμένες τεχνικές και πρακτικά εργαλεία....
Synergy Solution m.v.p. A.E
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ

Στρατηγικές και μέθοδοι είσπραξης οφειλών

E-Learning
ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΕΣ ΕΝΑΡΞΕΙΣ
Σίγουρα έχουν υπάρξει περιπτώσεις να μας χρωστούν χρήματα που δεν μπορούσαμε να εισπράξουμε. Το φαινόμενο δεν είναι σπάνιο, ειδικά στις μέρες μας. ...
Mindbooster.gr
E-Learning ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση (Telephone Services)

E-Learning
ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΕΣ ΕΝΑΡΞΕΙΣ
Το Σεμινάριο θέτει ως στόχο τη λειτουργία του τηλεφώνου ως βασικό εργαλείο επικοινωνίας και προώθησης πωλήσεων προκειμένου τον καλύτερο και πλέον αντιπροσωπευτικό τρόπο οι δυνατότητες χρήσης και εφαρμογής της τηλεφωνικής επικοινωνίας, με συγκεκριμένες...
StartLearn