Κατά τον έλεγχο των παραλαμβανόμενων Παρτίδων, ένα μεγάλο μέγεθος Δείγματος - πέρα από το απαιτούμενο - δεν σημαίνει κατ’ ανάγκην ότι διασφαλίζει καλύτερα την Ποιότητα, ενώ φυσικά αυξάνει το κόστος του Ποιοτικού Ελέγχου. Η συνηθισμένη πρακτική λήψης Δείγματος, ως ποσοστό του μεγέθους της Παρτίδας, είναι απολύτως λανθασμένη και αντιεπιστημονική. Επίσης, η συνεχής Δειγματοληψία στη Γραμμή Παραγωγής, πολλές φορές, γίνεται με τρόπο ατεκμηρίωτο που δεν στηρίζεται στα Διεθνώς Ισχύοντα Πρότυπα. Συνεπώς και στις δύο περιπτώσεις δεν παράγονται αξιόπιστα αποτελέσματα ως προς το Επίπεδο της Ποιότητας που ελέγχεται.
Το Σεμινάριο αυτό πραγματεύεται το θέμα της Δειγματοληψίας με τρόπο, ώστε να διασφαλίζεται η Ποιότητα, αλλά και να αποφεύγεται η Σπατάλη. Περιλαμβάνει τη Δειγματοληψία Εισερχομένων Παρτίδων, τη συνεχή Δειγματοληψία κατά τη διάρκεια της Παραγωγής, αλλά και τη Δειγματοληψία για την αποδέσμευση των Παρτίδων που παράγονται.
Παρουσιάζει επίσης, τη Δειγματοληψία που απαιτείται για την Επικύρωση των Διεργασιών (Validation), τον Έλεγχο Ποιότητας των Υπηρεσιών, όπως είναι η Ποιότητα Εξυπηρέτησης (Customer Service Level), το ποσοστό ακρίβειας Αποθεμάτων κλπ, χρησιμοποιώντας τα αναγνωρισμένα Διεθνώς Πρότυπα ISO 2859 και ISO 21247 (Accept – Zero Sampling) και Καμπύλες Λειτουργίας (Operating Curves). Στους συμμετέχοντες δίνονται Εργαλεία σχεδιασμένα από την Εταιρεία μας, με τα οποία υπολογίζεται εύκολα η εκάστοτε απαιτούμενη Δειγματοληψία βασισμένη στο Ρίσκο Παραγωγού και στο Ρίσκο Πελάτη.
Α. Ο Σχεδιασμός του Πλάνου Δειγματοληψίας
Ο Σχεδιασμός του Πλάνου Δειγματοληψίας
Κριτήρια Σχεδιασμού
Ρίσκο Πελάτη και Ρίσκο Παραγωγού
Εργαλεία Υλοποίησης του Σχεδιασμού
Σχέση Εισερχόμενης και Εξερχόμενης Ποιότητας
Πώς το μέγεθος της Παρτίδας Επηρεάζει το μέγεθος του Δείγματος
Πώς το μέγεθος της ροής της Παραγωγής (Μονάδες ανά ώρα) επηρεάζει το αποτέλεσμα
Πώς τα επίπεδα Ποιότητας επηρεάζουν τα αποτελέσματα
Β. Έλεγχος Εισερχόμενης ή Εξερχόμενης Παρτίδας: Τo Πρότυπο ISO 2859
Πώς επιλέγουμε το Επίπεδο Αυστηρότητας
Κριτήρια για την μετάπτωση από ένα επίπεδο σε ένα άλλο
Πώς λειτουργούν οι Πίνακες του Προτύπου
Πώς επιλέγουμε το κατάλληλο Πλάνο Δειγματοληψίας
Γ. Έλεγχος Παραγωγής (Continuous Sampling), ZERO ACCEPTANCE SAMPLING ISO 21247
Πρότυπο ISO 21247
Πώς επηρεάζει το επίπεδο Ποιότητας τη Δειγματοληψία
Πώς χρησιμοποιούνται τα Επίπεδα αυστηρότητας
Πώς χρησιμοποιούνται οι πίνακες
Δ. Δειγματοληψία για την παρακολούθηση της Ποιότητας της Διεργασίας
Τι δείγματα χρειαζόμαστε για να ετοιμάσουμε ένα Διάγραμμα Ελέγχου (Control Chart) για μετρήσιμα μεγέθη
Πώς υπολογίζουμε το μέγεθος του Δείγματος για να παρακολουθούμε αν μια Διεργασία είναι υπό Στατιστικό έλεγχο με παρακολούθηση ελαττωματικών
Ε. Επικύρωση (Validation) Διεργασιών
Τι δείγμα απαιτείται για την επικύρωση μιας Διεργασίας
Πώς αξιοποιούνται τα αποτελέσματα της Δειγματοληψίας
Κάθε πότε επαναλαμβάνεται η Επικύρωση μιας Διεργασίας
ΣΤ. Μέτρηση Αβεβαιότητας (Σφάλματος) Οργάνων και Μεθόδων
Απαιτούμενο Μέγεθος Δείγματος
Υπολογισμός Αβεβαιότητας
Επίδραση του μεγέθους του Δείγματος στην Αβεβαιότητα
Ζ. Συνδυασμός Στατιστικού Ελέγχου και Δειγματοληψίας
Πώς συνδυάζεται ο Στατιστικός Έλεγχος Διεργασίας με τη Δειγματοληψία
P-Chart και Δειγματοληψία
Poisson Chart και Δειγματοληψία