ΧΟΡΗΓΟΙ ΕΝΟΤΗΤΑΣ
Σεμινάριο Πωλήσεων σε DVD
για επιχειρήσεις

Μάθετε τα βασικά των πωλήσεων
και πρακτικές ιδέες!
Σεμινάριο Digital Marketing
Master Pro - 112 ώρες

Σε αίθουσα ή E-learning -30%
Πρακτική γνώση όπως πουθενά
Digital Marketing, Γραφιστική, Λογιστικά, Γραμματεία
Πιστοποιημένα σεμινάρια
στη Θεσσαλονίκη
marketing

Σεμινάρια: Εξυπηρέτηση Πελατών

Κατηγορίες Σεμιναρίων

v

Τοποθεσία

v

Βρέθηκαν 9 Σεμινάρια

ΑΘΗΝΑ 23/10/2017
Σκοπός του σεμιναρίου είναι η εκμάθηση και η εμπέδωση τεχνικών εξυπηρέτησης πελατών με βάση την πελατοκεντρική αυτή φιλοσοφία , που θα λειτουργεί ως μοχλός διατήρησης ικανοποιημένων πελατών, καθώς και ο εμπλουτισμός αυτών τω...
Το σεμινάριο αυτό έχει ως σκοπό να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους τηλεφωνικών κέντρων που θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητες επικοινωνίας τους στα Αγγλικά σε ένα περιβάλλον εργασίας. Παρέχει εξειδίκευση στο λεξιλόγιο, την ανάγνωσ...
ΑΘΗΝΑ 31/10/2017
Διεξάγεται επίσης: ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Το εκπαιδευτικό πρόγραµµα πληροί τις απαιτήσεις σε ότι αφορά στη διαχείριση - ικανοποίησης των παραπόνων από πελάτες, σύµφωνα µε το πρότυπο ISO 10002. Στο πρόγραμμα αναλύονται οι απαιτήσεις του ISO 10002 και παρουσιάζονται τεχν...
ΑΘΗΝΑ 03/11/2017
Σκοπός του προγράμματος είναι οι συμμετέχοντες να κατανοήσουν τις τεχνικές της αποτελεσματικής τηλεφωνικής επικοινωνίας, προκειμένου να τις χρησιμοποιούν στην καθημερινή τους εργασία και να αυξήσουν την απόδοσή τους, να μειώσει...
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 06/11/2017
Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι οι συμμετέχοντες: να κατανοήσουν τη στρατηγική σημασία των πολύ μεγάλων πελατών μιας επιχείρησης (key accounts), Να κατανοήσουν τις υπευθυνότητες και τις αρμοδιότητες των πωλητών που...
ΑΘΗΝΑ 20/11/2017
Το συγκεκριμένο σεμινάριο, δημιουργεί τις προδιαγραφές αξιολόγησης της ποιότητας και φυσικά στοχεύει σε τεχνικές πωλήσεων και λειτουργίας για την επανάληψη του πελάτη....
Γιατί η εξυπηρέτηση είναι σημαντική. Ηγεσία: Πόσο σημαντική είναι στην εξυπηρέτηση. Ποιότητα Υπηρεσιών. Εστίαση στους πελάτες. Πρότυπα εξυπηρέτησης. Παράπονα και διαχείρισή τους. Συναισθηματική Νοημοσύνη. Γλώσσα Σώματος ......
ΑΘΗΝΑ 15/12/2017
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να παρουσιαστούν οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 10002 που αφορούν σε θέματα αποτελεσματικού και αποδοτικού χειρισμού παραπόνων ή οποιασδήποτε δυσαρέσκειας των πελατών προς έναν οργανισμό, ώστε να επι...
ΑΘΗΝΑ 19/12/2017
Όλοι οι άνθρωποι που έρχονται σε επαφή με άλλους ανθρώπους, ασχέτως της φύσης της εργασίας τους χρειάζεται να μάθουν να χειρίζονται σωστά τις αρχές της διαπροσωπικής επικοινωνίας. Μαθαίνοντας να αναγνωρίζουν τους τύπους των ανθ...
ΧΟΡΗΓΟΙ ΕΝΟΤΗΤΑΣ
Απόκτησε Executive Diploma Digital & Social Media Marketing
Γίνε Social Media Expert!
Νέα τμήματα!

Όλα τα νέα και οι ενημερώσεις απευθείας στο email σας