Βρείτε Σεμινάρια

Σεμινάρια: Εξυπηρέτηση Πελατών (5)

Φίλτρα
Σε Αίθουσα
E-Learning
ΑΘΗΝΑ 26/4/2024
Αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα εξοπλίζει τους συμμετέχοντες με βασικές δεξιότητες και γνώσεις για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Καλύπτει διάφορες πτυχές των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες, την επίλυση προβλημάτων, τις επικοινωνιακές δεξιότ...
ΑΘΗΝΑ 26/4/2024
Γιατί η εξυπηρέτηση είναι σημαντική. Ηγεσία: Πόσο σημαντική είναι στην εξυπηρέτηση. Ποιότητα Υπηρεσιών. Εστίαση στους πελάτες. Πρότυπα εξυπηρέτησης. Παράπονα και διαχείρισή τους. Συναισθηματική Νοημοσύνη. Γλώσσα Σώματος ...
ΑΘΗΝΑ 26/4/2024
Όλοι όσοι σήμερα εργάζονται σε εσωτερικό call centre επιχείρησης, όπου καθημερινά επικοινωνούν με πελάτες, χρειάζεται να κατανοήσουν σωστά έννοιες, αρχές, τεχνικές και συμπεριφορές της τηλεφωνικής επικοινωνίας, της ποιοτικής - επαγγελματικής...
ΑΘΗΝΑ 7/5/2024
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να μυήσει τους συμμετέχοντες σε σύγχρονες τεχνικές πωλήσεων & επικοινωνίας σε στόχο την αύξηση των πωλήσεων μέσω της διερεύνησης του πελατολογίου και της διατήρησης ικανοποιημένων πελατών...
ΠΑΤΡΑ 3/6/2024

Στρατηγικές Διαχείρισης Πελατών – CRM

ΠΑΤΡΑ
3/6/2024
Διεξάγεται επίσης: ΒΟΛΟΣ
Η σημασία της εξυπηρέτησης των πελατών για την επιχείρηση, ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών: Προβλήματα στην εξυπηρέτηση που αφορούν τους υπαλλήλους επαφής. Προετοιμασία υπαλλήλων για κάλυψη των κενών στην εξυπηρέτηση (Συμπεριφορά, γνώση, κατάλληλη...
ΙΒΕΠΕ – ΣΕΒ
Διεξάγεται επίσης: ΒΟΛΟΣ

Βρείτε σεμινάρια για Εξυπηρέτηση Πελατών

Κατακτήστε τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες από επαγγελματίες εκπαιδευτές σχετικά με την εξυπηρέτηση των πελατών, ώστε να παρέχετε στους πελάτες σας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Συμμετέχετε σε σεμινάρια εξυπηρέτησης πελατών και αναπτύξτε τον τρόπο σκέψης σας, τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες και την επαγγελματική σας απόδοση.