ΧΟΡΗΓΟΙ ΕΝΟΤΗΤΑΣ
AKTO Seminars
Αθήνα & Θεσσαλονίκη
Νέα Σεμινάρια από τον ειδικό
στο Art & Design!
Εξ Αποστάσεως & Δια ζώσης εκπαίδευση
Παρέχουμε περισσότερα από
140 προγράμματα σπουδών
marketing

Σεμινάρια: Εξυπηρέτηση Πελατών

Κατηγορίες Σεμιναρίων

v

Τοποθεσία

v

Βρέθηκαν 6 Σεμινάρια

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΕ ΚΑΙΡΟ ΚΡΙΣΗΣ

ΑΘΗΝΑ 19/04/2021
περισσότερες ημερομηνίες
Γιατί η εξυπηρέτηση είναι σημαντική. Ηγεσία: Πόσο σημαντική είναι στην εξυπηρέτηση. Ποιότητα Υπηρεσιών. Εστίαση στους πελάτες. Πρότυπα εξυπηρέτησης. Παράπονα και διαχείρισή τους. Συναισθηματική Νοημοσύνη. Γλώσσα Σώματος ......
Διοργανωτής: HELLAS NETWORK
πληροφορίες

Οργάνωση & Λειτουργία Call Centres - Τηλεπωλήσεις

ΑΘΗΝΑ 19/04/2021
περισσότερες ημερομηνίες
Όλοι όσοι σήμερα εργάζονται σε εσωτερικό call centre επιχείρησης, όπου καθημερινά επικοινωνούν με πελάτες, χρειάζεται να κατανοήσουν σωστά έννοιες, αρχές, τεχνικές και συμπεριφορές της τηλεφωνικής επικοινωνίας, της ποιοτικής - ...
Διοργανωτής: HELLAS NETWORK
πληροφορίες

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση (Telephone Services)

ΑΘΗΝΑ 10/05/2021
περισσότερες ημερομηνίες
Το Σεμινάριο θέτει ως στόχο τη λειτουργία του τηλεφώνου ως βασικό εργαλείο επικοινωνίας και προώθησης πωλήσεων προκειμένου τον καλύτερο και πλέον αντιπροσωπευτικό τρόπο οι δυνατότητες χρήσης και εφαρμογής της τηλεφωνικής επικοι...
Διοργανωτής: Computer Start
πληροφορίες

English for Call Center Operators

ΑΘΗΝΑ 14/05/2021
περισσότερες ημερομηνίες
Το σεμινάριο αυτό έχει ως σκοπό να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους τηλεφωνικών κέντρων που θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητες επικοινωνίας τους στα Αγγλικά σε ένα περιβάλλον εργασίας. Παρέχει εξειδίκευση στο λεξιλόγιο, την ανάγνωσ...
Διοργανωτής: Computer Start
πληροφορίες

Key account Management

ΠΑΤΡΑ 23/06/2021
Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι οι συμμετέχοντες: να κατανοήσουν τη στρατηγική σημασία των πολύ μεγάλων πελατών μιας επιχείρησης (key accounts), Να κατανοήσουν τις υπευθυνότητες και τις αρμοδιότητες των πωλητών που...
Διοργανωτής: ΙΒΕΠΕ – ΣΕΒ
πληροφορίες

Στρατηγικές Διαχείρισης Πελατών – CRM

ΑΘΗΝΑ 12/07/2021
Διεξάγεται επίσης: ΒΟΛΟΣ
Η σημασία της εξυπηρέτησης των πελατών για την επιχείρηση, ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών: Προβλήματα στην εξυπηρέτηση που αφορούν τους υπαλλήλους επαφής. Προετοιμασία υπαλλήλων για κάλυψη των κενών στην εξυπηρέτηση (Συμπεριφορά...
Διοργανωτής: ΙΒΕΠΕ – ΣΕΒ
πληροφορίες

Όλα τα νέα και οι ενημερώσεις απευθείας στο email σας

Semifind © 2018 | Όροι Χρήσης | Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
An EXACT e-business solutions project