ΧΟΡΗΓΟΙ ΕΝΟΤΗΤΑΣ
Executive Diplomas σε TOP ειδικότητες
Πιστοποιήσεις από European
International University
AKTO Seminars
Αθήνα & Θεσσαλονίκη

Νέα Σεμινάρια από τον ειδικό
στο Art & Design!
Εξ Αποστάσεως & Διά ζώσης Εκπαίδευση
Παρέχουμε περισσότερα από
140 προγράμματα σπουδών
marketing

Σεμινάρια: Εξυπηρέτηση Πελατών

Κατηγορίες Σεμιναρίων

v

Τοποθεσία

v

Βρέθηκαν 5 Σεμινάρια

ΒΟΛΟΣ 04/07/2022
Η σημασία της εξυπηρέτησης των πελατών για την επιχείρηση, ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών: Προβλήματα στην εξυπηρέτηση που αφορούν τους υπαλλήλους επαφής. Προετοιμασία υπαλλήλων για κάλυψη των κενών στην εξυπηρέτηση (Συμπεριφορά...
ΑΘΗΝΑ 11/07/2022
Το Σεμινάριο θέτει ως στόχο τη λειτουργία του τηλεφώνου ως βασικό εργαλείο επικοινωνίας και προώθησης πωλήσεων προκειμένου τον καλύτερο και πλέον αντιπροσωπευτικό τρόπο οι δυνατότητες χρήσης και εφαρμογής της τηλεφωνικής επικοι...
ΑΘΗΝΑ 18/07/2022
Το σεμινάριο αυτό έχει ως σκοπό να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους τηλεφωνικών κέντρων που θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητες επικοινωνίας τους στα Αγγλικά σε ένα περιβάλλον εργασίας. Παρέχει εξειδίκευση στο λεξιλόγιο, την ανάγνωσ...
ΑΘΗΝΑ 25/07/2022
Γιατί η εξυπηρέτηση είναι σημαντική. Ηγεσία: Πόσο σημαντική είναι στην εξυπηρέτηση. Ποιότητα Υπηρεσιών. Εστίαση στους πελάτες. Πρότυπα εξυπηρέτησης. Παράπονα και διαχείρισή τους. Συναισθηματική Νοημοσύνη. Γλώσσα Σώματος ......
ΑΘΗΝΑ 25/07/2022
Όλοι όσοι σήμερα εργάζονται σε εσωτερικό call centre επιχείρησης, όπου καθημερινά επικοινωνούν με πελάτες, χρειάζεται να κατανοήσουν σωστά έννοιες, αρχές, τεχνικές και συμπεριφορές της τηλεφωνικής επικοινωνίας, της ποιοτικής - ...

Όλα τα νέα και οι ενημερώσεις απευθείας στο email σας