Η Ομάδα, αναπαριστά μια μικρογραφία της κοινωνίας μας.
Τα μέλη της ομάδας ωφελούνται από τη συνομιλία τους με άλλους οι οποίοι βιώνουν παρόμοιες εμπειρίες και ανακαλύπτουν ότι δεν είναι μόνοι.
Οι ομάδες με ισχυρή συνοχή μπορούν να λειτουργήσουν κατά κάποιον τρόπο ως οικογένειες. Προσφέρουν ένα ασφαλές περιβάλλον για να μάθουν τα μέλη της ομάδας πολύτιμες δεξιότητες σχέσεων και να κερδίσουν αυτοπεποίθηση και αυτοεκτίμηση.
Σχεδόν όλοι μπορούν να ωφεληθούν από την ομάδα και ιδιαίτερα εκείνοι οι οποίοι συνήθως είναι ήσυχοι και ντροπαλοί. Είναι πιθανό να εμπλακεί κάποιος προσωπικά σε μία συνεδρία της ομάδας χωρίς να πει απολύτως τίποτα.
Η δουλειά των άλλων μελών μπορεί να αποκαλύψει τα συναισθήματα και τον εσωτερικό κόσμο κάποιου τα οποία μέχρι τότε δεν ήταν αντιληπτά από το ίδιο το άτομο.