Όλες οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν καθημερινά δεκάδες ερωτήματα που αφορούν την λήψη αποφάσεων σχετικά με την λειτουργία τους. Ερωτήματα σχετικά με την κατανομή του προσωπικού, την αναμενόμενη ζήτηση, το ύψος των παραγγελιών, την αποθήκευση προϊόντων, την προώθηση των προϊόντων, την αναζήτηση πελατών, την αξιολόγηση πελατών, την αποτελεσματικότητα της όποιας διαφήμισης, τη μεταφορά των υλικών τους, την επεξεργασία των χιλιάδων δεδομένων, την ανεύρεση και εξόρυξη δεδομένων που τους ενδιαφέρουν, κ.λ.π.
Η απάντηση σε τέτοια ερωτήματα έχει σημαντικό όφελος, αφού υποβιβάζει δραματικά το κόστος λειτουργίας της επιχείρησης και την καθιστά ανταγωνιστική και βιώσιμη, κυρίως σε δύσκολους καιρούς, όπου η χρηματοδότηση δεν είναι εύκολη και άρα τα πάντα πρέπει να είναι οργανωμένα και να δουλεύουν στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους.
Τα Business Analytics είναι ο επιστημονικός εκείνος κλάδος που απαντά σε αυτά τα ερωτήματα μεθοδικά και με ακρίβεια. Πρόκειται για ένα συνδυασμό αναλυτικών και υπολογιστικών μεθόδων από την Στατιστική, την Πληροφορική, και την Επιχειρησιακή Έρευνα. Κυρίως όμως πρόκειται για έναν ειδικό τρόπο σκέψεως που βοηθά τον επιχειρηματία και τα διοικητικά στελέχη να λύνουν διοικητικά προβλήματα αλλά και να αντιμετωπίζουν το πλήθος των αποφάσεων που καλούνται να πάρουν έχοντας στη «φαρέτρα» τους πολλά κατάλληλα εργαλεία.
Το παρόν πρόγραμμα αποτελεί μία εισαγωγή στα βασικά εργαλεία, στις βασικές έννοιες και στο βασικό τρόπο σκέψεως για τα Business Analytics.
Το εκπαιδευτικό αντικείμενο " Business Analytics I " περιλαμβάνει τα κάτωθι έξι (6) μαθήματα:
- Microsoft Office Excel 2007
- Microsoft Access 2002
- Στρατηγική Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων
- Introduction to Business Intelligence
- Statistics for Business
- Data Mining in Marketing