E-Learning: Marketing and Communication Management

Το πρόγραμμα «Marketing and Communication Management» απευθύνεται σε άτομα τα οποία επιθυμούν να :
- εξοικειωθούν με τις βασικές αρχές του Marketing,
- αντιληφθούν τα στάδια της έρευνας αγοράς, τη χρησιμότητα της και τον ορθό προγραμματισμό της
- γνωρίσουν βασικές αρχές επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων σε μια επιχείρηση καθώς και βασικές έννοιες του Customer Relationship Marketing/Management (CRM),
- αναπτύξουν ικανότητες σχεδιασμού προγράμματος Επικοινωνιακής Διαχείρισης Κρίσεων
- εκπαιδευτούν στην εφαρμογή και υλοποίηση σχεδίου Marketing και τέλος
- να αποκτήσουν δεξιότητες αποτελεσματικής Διαπροσωπικής επικοινωνίας

Το εκπαιδευτικό αντικείμενο " Marketing and Communication Management" περιλαμβάνει τα κάτωθι έντεκα (11) μαθήματα:
• Εισαγωγή στο Marketing και στην Έννοια του Προϊόντος
• H Επικοινωνία και οι Λειτουργίες της
• Αποτελεσματική Επιχειρησιακή Επικοινωνία
• Social Media: Ένα Σύγχρονο Εργαλείο Επιχειρείν
• CRM
• Ανάπτυξη Ικανοτήτων και Προσωπική Αποτελεσματικότητα
• Μίγμα Marketing και Επιχειρηματική Ανάπτυξη
• Το Διεθνές Μάρκετινγκ και η Διεθνής Στρατηγική

Εκμάθηση Λογισμικού
Κατεύθνση 1:
• Εκμάθηση Λογισμικού Soft1 CRM
• Πρακτική Εφαρμογή του Λογισμικού Soft1 CRM
Κατεύθνση 2:
• Εκμάθηση Λογισμικού Entersoft CRM
• Πρακτική Εφαρμογή του Λογισμικού Entersoft CRM

Στο πρόγραμμα περιλαμβάνεται εκμάθηση του λογισμικού CRM από μία από τις ακόλουθες εταιρείες : Soft1, Entersoft

Απονέμεται Πιστοποιητικό Εξειδικευμένης Επιμόρφωσης