Βασικές Αρχές Marketing

Καθώς η πρακτική κατανόηση του Marketing αποτελεί ουσιαστικό παράγοντα επιτυχίας σε κάθε εμπορική δραστηριότητα, ο σκοπός του σεμιναρίου είναι η κατανόηση των βασικών αρχών ενός σωστού και αποτελεσματικού πλάνου Marketing.
Tο σεμινάριο επικεντρώνεται στην ανάλυση των αναγκών του σύγχρονου Καταναλωτή/Πελάτη και στις βασικές Αρχές και Λειτουργίες του Marketing.

Περιεχόμενα
Εισαγωγή στο Πελατοκεντρικό εμπόριο
Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ – έννοιες και ορισμοί
Σχεδιασμός Πλάνου Marketing
Ανάλυση Κατάστασης (Αγοράς, Εταιρείας, Ανταγωνισμού, Περιβάλλοντος)
Συμπεριφορά & Τάσεις Καταναλωτή
- Η διαδικασία της αγοραστικής απόφασης
- Το «μαύρο κουτί» του Καταναλωτή – παράγοντες της αγοραστικής απόφασης
Τμηματοποίηση Αγοράς, Στόχευση Κοινών & Τοποθέτηση
Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα
Το Μίγμα Μάρκετινγκ (Marketing Mix) Προϊόντων και Υπηρεσιών
Ανάπτυξη Προϊόντος
Η έννοια της Μάρκας (Brand), Brand Elements, Brand Extensions
Τιμολόγηση Προϊόντων
Παράγοντες καθορισμού Τιμής
Αξία για τον Πελάτη
Στρατηγικές Τιμολόγησης
Διανομή Προϊόντων
- Η έννοια του Μεσάζοντος
- Μέθοδοι Διανομής
Επικοινωνία & Προώθηση Προϊόντων
- Στόχοι Επικοινωνίας Marketing
- Εργαλεία Επικοινωνίας Marketing
Διαφήμιση & Μέσα Μαζικής Επικοινωνίας
Δημοσιές Σχέσεις
Προωθήσεις Πωλήσεων
Άμεσο (Direct) Marketing
e-marketing
Συσκευασία (Packaging)