Η συμφωνική των Πωλήσεων

Δημήτρης Τιμοθεάτος
Πτυχιούχος Marketing και κάτοχος μεταπτυχιακού διπλώματος στο ίδιο γνωστικό αντικείμενο. Έχει διατελέσει διευθυντικό στέλεχος σε μεγάλες ελληνικές εταιρίες, κυρίως στο χώρο των υπηρεσιών. Αναπτύσσει συγγραφική δραστηριότητα στο θεματικό πεδίο των πωλήσεων ενώ είναι ο δημιουργός του μοντέλου αυτοβελτίωσης πωλητών PLB (PersonaL Benchmarking). Σύμβουλος και εκπαιδευτής επιχειρήσεων σε θέματα management, marketing, marketing υπηρεσιών και πωλήσεων

Σε entry lever & senior level πωλητές, Marketers (Product, Brand, Marketing Managers) που θέλουν να κατανοήσουν τη λειτουργία της προσωπικής πώλησης.

To σεμινάριο είναι βασισμένο στο ομώνυμο βιβλίο του εισηγητή, εισάγει και παράλληλα προετοιμάζει το στέλεχος πωλήσεων για την ανάληψη ηγετικής θέσης στον τομέα των πωλήσεων.

Η δομή του σεμιναρίου είναι σχεδιασμένη με τέτοιο τρόπο ώστε να αναδεικνύει αφενός τη σημαντικότητα της προσωπικής πώλησης αφετέρου να προετοιμάζει τον πωλητή για όλες τις βαθμίδες. Από πωλητής πρώτης γραμμής, Key Account Manager και τέλος προϊστάμενος πωλήσεων.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Ο Πωλητής
• Προσωπική πώληση. Αυτός ο γνωστός άγνωστος!
• Εξέλιξη της πώλησης
• Τεχνικές Προσωπικής Πώλησης
• Επικοινωνία

Ο Πελάτης
• Προσδιοριστικοί Παράγοντες της Ικανοποίησης
• Ποιότητα
• Αξία
• Παράμετροι Διαμόρφωσης Αξίας & Κόστους
• Εξυπηρέτηση
• Προσανατολισμός στον Πελάτη
• Πιστότητα Πελάτη
• Πιστότητα και Κερδοφορία

Διαχείριση Μεγάλων Πελατών
• Διαχείριση Key Accounts
• Επιλογή Key Accounts
• Πόσοι Key Accounts;
• Κριτήρια Επιλογής Key Accounts
• Κατηγοριοποίηση Key Accounts

Marketing
• Μίγμα Marketing
• Προϊόν
• Διανομή
• Τιμή
• Προώθηση
• Διαφήμιση
• Δημόσιες Σχέσεις
• Προώθηση Πωλήσεων
• Άμεσο Marketing

Ηγεσία
• Machiavelli
• Ηγεσία Vs Management
• Όραμα και Αξίες
• Τα 6 Στοιχεία του Ηγέτη
• Κανόνες Ηγεσίας