Ως Σ.Υ.Υ. ορίζεται ο τρόπος με τον οποίο «συνοδεύουμε» τους «αποκλεισμένους» συμπολίτες μας, προκειμένου να ενταχθούν ή να παραμείνουν στους κόλπους της κοινωνίας. Θεωρούμε ότι με τα σημερινά δεδομένα είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν οι κατάλληλοι μηχανισμοί αλλά και να εκπαιδευτούν οι κατάλληλοι άνθρωποι έτσι ώστε να μπορέσει η κοινωνία να αφομοιώσει όλες τις ευαίσθητες κοινωνικά ομάδες για να μπορέσει να λειτουργήσει καλύτερα και αποδοτικότερα.
Στόχος της παροχής Συνοδευτικών Υποστηρικτικών Υπηρεσιών είναι η κοινωνική και εργασιακή προετοιμασία, η άρση των διακρίσεων, καθώς και η ενδυνάμωση των ατόμων που απειλούνται με αποκλεισμό από την αγορά εργασίας, προκειμένου να διευκολυνθεί η ένταξή τους σε μία ή περισσότερες παρεμβάσεις, που προβλέπονται στο πλαίσιο των ενεργητικών πολιτικών απασχόλησης (προκατάρτιση, κατάρτιση, απόκτηση εργασιακής εμπειρίας, επιχορήγηση Νέων Θέσεων Εργασίας και Νέων Ελεύθερων Επαγγελματιών). Η παροχή Σ.Υ.Υ. απευθύνεται σε κοινωνικά αποκλεισμένες ομάδες, όπως τα άτομα με αναπηρίες, οι πρόσφυγες, σε ειδικές πληθυσμιακές ομάδες (μακροχρόνια άνεργοι) και γενικότερα σε όλες οι μειονεκτούσες κοινωνικά ομάδες του πληθυσμού.
Με τις προβλεπόμενες δράσεις επιδιώκεται η ενεργοποίηση και παροχή ίσων ευκαιριών κάθε ατόμου, που ανήκει στις ευπαθείς ομάδες του πληθυσμού, ώστε να αναπτύξει κοινωνικές και επαγγελματικές δεξιότητες, που είναι απαραίτητες για την ενσωμάτωσή του στο επαγγελματικό και κοινωνικό περιβάλλον και την πρόληψη του κοινωνικού αποκλεισμού. Επίσης, επιδιώκεται η ανάπτυξη δικτύων για κοινωνική προσφορά και αλληλεγγύη.
Ως Συνοδευτικές Υποστηρικτικές Υπηρεσίες (Σ.Υ.Υ.) ορίζονται οι δράσεις και ενέργειες που απευθύνονται σε μεμονωμένα άτομα ή/και ομάδες ατόμων, με στόχο την κοινωνική και επαγγελματική τους ένταξη. Πρακτικά αναφερόμαστε σε Υπηρεσίες και Φορείς που ασχολούνται, στοχεύουν και σχετίζονται με:
1. ατομική και ομαδική στήριξη ομάδων πληθυσμού (αλλοδαποί, άνεργοι, κοινωνικά αποκλεισμένοι κ.ά.)
2. κατάρτιση προγραμμάτων παρέμβασης για αυτές τις πληθυσμιακές ομάδες
3. επαγγελματικό προσανατολισμό και εκμάθηση τεχνικών ανεύρεσης εργασίας
4. υποστήριξη της επιχειρηματικότητας και ενημέρωσης για ενεργητικές πολιτικές καταπολέμησης της ανεργίας και του κοινωνικού αποκλεισμού και παραπομπής σε αντίστοιχες υπηρεσίες/δομές
5. υπηρεσίες και παροχές προνοιακού χαρακτήρα και παραπομπής σε αντίστοιχες υπηρεσίες/ δομές κ.α.
Ως Στέλεχος Συνοδευτικών Υποστηρικτικών Υπηρεσιών ορίζεται ο ειδικός ο οποίος διαθέτει τα απαιτούμενα τυπικά και ουσιαστικά προσόντα καθώς και ειδικές συμπληρωματικές γνώσεις και δεξιότητες, ώστε να είναι ικανός, σε επίπεδο σχεδιασμού ή/και παροχής ή/και αξιολόγησης υπηρεσιών Σ.Υ.Υ. να αναλύει τις ανάγκες των ωφελουμένων, να καθοδηγεί τους ωφελούμενους στη διαδικασία απόκτησης γνώσεων και δεξιοτήτων, να επιλέγει τις κατάλληλες μεθόδους ατομικής και ομαδικής προσέγγισης προκειμένου να καλύψει τις ανάγκες τους που μπορεί να σχετίζονται με την εύρεση εργασίας, την κοινωνική επανένταξη κ.λπ.
Ως Εισαγωγικό Μητρώο στελεχών Σ.Υ.Υ. ορίζεται ο κατάλογος του ΕΟΠΠΕΠ στον οποίο εγγράφονται τα στελέχη Σ.Υ.Υ. Η ένταξη στο Εισαγωγικό Μητρώο Στελεχών Σ.Υ.Υ. αποτελεί βασική προϋπόθεση για τη συμμετοχή των υποψηφίων στις διαδικασίες εκπαίδευσης και πιστοποίησής τους.
Ως Συνοδευτικές Υποστηρικτικές Υπηρεσίες (ΣΥΥ) λοιπόν, ορίζεται η δέσμη ενεργειών, που συμβάλλουν στην ενδυνάμωση και την εμψύχωση του ατόμου, καθώς και την ενεργοποίηση και ευαισθητοποίηση του κοινωνικού ιστού, ώστε να επιτευχθεί η κοινωνική και η εργασιακή ενσωμάτωση των ατόμων που απειλούνται από κοινωνικό αποκλεισμό.
Το σεμινάριο είναι διάρκειας 300 ωρών και υλοποιείται με τη μέθοδο της συνδυαστικής μάθησης. Περιλαμβάνει 20 ώρες διδασκαλία δια ζώσης, 250 κατ΄ ιδίαν μελέτη εκπαιδευτικού υλικού και 30 ώρες εκπόνηση γραπτών δραστηριοτήτων - τεστ αξιολόγησης με τη μέθοδο της ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης (elearning).
Θεματικές Ενότητες Επιμόρφωσης
• Κοινωνικές διακρίσεις και κοινωνικός αποκλεισμός
• Εισαγωγή στην έννοια του κοινωνικού αποκλεισμού και στην κατανόηση της διαδικασίας. Το κοινωνικό στίγμα, οι ευπαθείς ομάδες πληθυσμού τα χαρακτηριστικά τους και διαμορφούμενες ανάγκες τους
• Οι νέοι προσανατολισμοί στην κοινωνική φροντίδα: Ιστορική αναδρομή στην παροχή υπηρεσιών κοινωνικής φροντίδας. Αναφορά στο ιατρικό μοντέλο και στο ολιστικό μοντέλο. Σύγχρονοι κοινωνικοί μετασχηματισμοί και νέοι ορίζοντες στην κοινωνική φροντίδα.
• Μηχανισμοί παροχής Σ.Υ.Υ.: «Η αρχιτεκτονική της δράσης». Η υποδοχή, το συμφωνητικό της συνοδευτικής δράσης, το ειδικό ατομικό σχέδιο συνοδευτικής δράσης, οι πέντε τομείς της συνοδευτικής δράσης, η υλοποίηση της συνοδευτικής δράσης, η αξιολόγηση ως μια ποιοτική διερεύνηση προόδου της συνοδευτικής υποστηρικτικής διαδικασίας και η ανάπτυξη της έννοιας της συνοδείας
• Η σχέση και ο ρόλος των συνοδών στην συνοδευτική δράση
• Οι ενεργητικές τεχνικές της εκπαίδευσης ενηλίκων στην παροχή Σ.Υ.Υ.
• Περιβάλλον ανάπτυξης και παροχής Σ.Υ.Υ. – φορείς παροχής Σ.Υ.Υ., ανάπτυξη δικτύων.:
• Ο τρίτος τομέας στην παροχή κοινωνικών υπηρεσιών. Η μεθοδολογία ανάπτυξης των κοινωνικών δικτύων
• Παροχή Σ.Υ.Υ. σε Στέγες Υποστηριζόμενης Διαβίωσης και προσφυγικούς καταυλισμούς και δομές