ISO 29993:2017 ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΗ ΤΥΠΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

Άννα Γεωργίου, Μαρία Πιτσίκα

Το σεμινάριο απευθύνεται σε στελέχη οργανισμών που παρέχουν υπηρεσίες μη τυπικής εκπαίδευσης» πχ επαγγελματική κατάρτιση , δια βίου μάθηση και στελέχη τμημάτων εντός της επιχείρησης που διοργανώνουν ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια (εντός ή εκτός της επιχείρησης).

Σκοπός του σεμιναρίου είναι να παρουσιαστούν οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 29993:2017.

Η Γνώση καθίσταται βασικός παράγοντας για την επιτυχή διοίκηση επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο και η εκπαίδευση όλο και περισσότερο θεωρείται ως υπηρεσία με επιχειρηματικό προσανατολισμό

Η αυξανόμενη οικονομική σημασία της μάθησης στην παγκόσμια κοινωνία της γνώσης, έχει δημιουργήσει νέες οικονομικές ευκαιρίες, όπως η δραστηριότητα που δημιουργείται από την παροχή ιδιωτικών υπηρεσιών μάθησης. Ως εκ τούτου, η διασφάλιση της ποιότητας γίνεται ένα κρίσιμο ζήτημα.

To Πρότυπο ISO 29993:2017 έχει ως στόχο να βελτιώσει την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών στην παγκόσμια αγορά που έχει αναπτυχθεί γύρω από τη μη τυπική εκπαίδευση και κατάρτιση, όπως η επαγγελματική κατάρτιση, η δια βίου μάθηση και η ενδοεπιχειρησιακή κατάρτιση.

Περιεχόμενα

Στο σεμινάριο θα γίνει παρουσίαση και σχολιασμός του προτύπου, με κύρια εστίαση στα παρακάτω:

• Καθορισμός αναγκών για μάθηση
• Σχεδιασμός υπηρεσιών μάθησης
• Παροχή υπηρεσιών μάθησης
• Παρακολούθηση- Αξιολόγηση
• Διοίκηση του παρόχου υπηρεσιών μάθησης
• Επικοινωνία
• Κατανομή πόρων
• Εσωτερικές Επιθεωρήσεις
• Ανατροφοδότηση από τα ενδιαφερόμενα μέρη
• Νομοθετικό πλαίσιο δια βίου μάθησης 

Στην τιμή συμπεριλαμβάνονται: Βεβαίωση Παρακολούθησης TUV HELLAS (TUV NORD).

Διεξάγεται στην Ελληνική γλώσσα