Θεματολογία
• Τι χρειάζεται για να πετύχει ένας επαγγελματίας τεχνικός στην δύσκολη εποχή μας;
• Ποια είναι η διαφορά του έμπειρου από τον πεπειραμένο τεχνικό;
• To “χτίσιμο” του προσωπικού μας brand, όχι απλή πράξη αλλά συνήθεια.
• Ο αγώνας για την διαφοροποίηση – Κερδίστε την πώληση “κάνοντας την διαφορά”.
• Πώς να διαχειριστείτε τον χρόνο και το stress για να είστε πάντα συνεπείς.
• Τι ανάβει την φλόγα του ενθουσιασμού στον πελάτη μας και πως την διατηρούμε.
• Πώς να μετατρέψετε έναν παραπονεμένο πελάτη σε πιστό οπαδό σας, βήμα-βήμα.
• Οι 4 διαφορετικοί τρόποι σκέψης και πως τους αξιοποιούμε στην δουλειά μας.
• Πως να κάνετε ελκυστική μια προσφορά και εντυπωσιακή μια τεχνική έκθεση.
• Αξία προς Τιμή, το ασφαλέστερο κριτήριο επιλογής. Επενδύστε σε αυτό και ξεχωρίστε.
• Πώς να ξεφύγετε από την ισοπέδωση της “χαμηλότερης τιμής” αναδεικνύοντας την αξία σας.
• Η μαγεία και η κατάρα των λέξεων – Η δύναμη των αριθμών.
• Τηλεφωνική επικοινωνία: Ποια τραγικά λάθη μας εκθέτουν άθελα μας;
• Τα 10 κομμάτια του πάζλ της ολικής ποιότητας στην δουλειά του τεχνικού.
• Αξιοποιήστε το ανθρώπινο δυναμικό σας με εμπνευσμένο Leaderment (Ηγεσία+Διοίκηση).
• Γιατί το σωστό coaching στην ομάδα αναπτύσσει τους ανθρώπους και μεγιστοποιεί τα αποτελέσματα;
• Τα εργαλεία της σύγχρονης επαγγελματικής προβολής και η κατάλληλη χρήση τους.
Το σεμινάριο είναι πολύπλευρο και διαφορετικό από τα συνηθισμένα γιατί είναι ειδικά σχεδιασμένο για τεχνικούς από έναν άνθρωπο που έχει ζήσει δεκαετίες μέσα στους τεχνικούς. Περιλαμβάνει εκπαίδευση με βιωματική δραστηριότητα, μέσα από την οποία περνάνε και αφομοιώνονται εύκολα και ευχάριστα τα εκπαιδευτικά μηνύματα. Μπορεί να γίνει και ενδοεπιχειρησιακά.