ISO 29993:2017 -ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΓΙΑ ΜΗ ΤΥΠΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ – ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΧΟΥΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Σκοπός του σεμιναρίου είναι να παρουσιαστούν οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 29993:2017. H γνώση καθίσταται βασικός παράγοντας για την επιτυχή διοίκηση επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο και η εκπαίδευση όλο και περισσότερο θεωρείται ως υπηρεσία με επιχειρηματικό προσανατολισμό. Η αυξανόμενη οικονομική σημασία της μάθησης στην παγκόσμια κοινωνία της γνώσης, έχει δημιουργήσει νέες οικονομικές ευκαιρίες, όπως η δραστηριότητα που δημιουργείται από την παροχή ιδιωτικών υπηρεσιών μάθησης. Ως εκ τούτου, η διασφάλιση της ποιότητας γίνεται ένα κρίσιμο ζήτημα.

Το πρότυπο ISO 29993:2017 έχει ως στόχο να βελτιώσει την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών στην παγκόσμια αγορά που έχει αναπτυχθεί γύρω από τη μη τυπική εκπαίδευση και κατάρτιση, όπως η επαγγελματική κατάρτιση, η δια βίου μάθηση και η ενδοεπιχειρησιακή κατάρτιση.

Στο σεμινάριο, θα γίνει παρουσίαση και σχολιασμός του προτύπου, με κύρια εστίαση στα παρακάτω:

• Γενικές πληροφορίες που παρέχει ο Πάροχος Υπηρεσιών Μάθησης (ΠΥΜ)
• Σύνταξη της προσφοράς
• Συγκεκριμένες πληροφορίες που πρέπει να παρέχονται στους ενδιαφερόμενους
• Ανάλυση αναγκών
• Σχεδιασμός υπηρεσιών μάθησης
• Παροχή υπηρεσιών μάθησης
• Εκπαιδευτές
• Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων μάθησης
• Παρακολούθηση και αξιολόγηση των υπηρεσιών μάθησης
• Τιμολόγηση

Διεξάγεται στην Ελληνική γλώσσα.