ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΠΟΡΩΝ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΑΝΔΡΕΑΣ ΤΖΟΓΙΟΣ
Μηχ. Μηχανικός BSc, MSc, Μηχανικός Ποιότητας (WI), συγγραφέας του βιβλίου «Κόστος Ποιότητας» του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου, ιδρυτικό μέλος και Γεν. Γραμματέα του Ελληνικού Φόρουμ Ποιότητας, Σύμβουλος Επιχειρήσεων - Σύμβουλος Ποιότητας - με εξειδικευμένη γνώση και άνω των 30 ετών βιομηχανική εμπειρία τόσο στην διοίκηση και την οργάνωση των επιχειρήσεων όσο και στον χώρο της οργάνωσης, της ανάπτυξης και τεκμηρίωσης της Ποιότητας.

Το σεμινάριο απευθύνεται σε Υπευθύνους διασφάλισης – διαχείρισης ποιότητας. Επίσης ενδιαφέρει άμεσα τους Υπεύθυνους σχεδιασμού & ανάπτυξης προϊόντων καθώς και τους Υπεύθυνους κοστολόγησης της επιχείρησης.

Σκοπός του σεμιναρίου αυτού είναι η κατανόηση της οικονομικής & της επιχειρηματικής διάστασης της ποιότητας - ιδίως δια μέσου του υπολογισμού του κόστους αυτής, καθώς και η απόκτηση γνώσεων ανάλυσης και υπολογισμού του Κόστους της Ποιότητας καθώς και των τεχνικές εκτίμησης του, στα πλαίσια ανάπτυξης μίας αξιόπιστης στρατηγικής βελτίωσης της ανταγωνιστικής θέσης κάθε είδους επιχείρησης

Αποτελέσματα ερευνών που έχουν γίνει σε βιομηχανικά αναπτυγμένες χώρες αναφέρουν ότι το Κόστος της Ποιότητας επιβαρύνει κατά 5 έως 25% το συνολικό κόστος των επιχειρήσεων.
«Ότι μετριέται μπορεί να βελτιωθεί», Dr. Deming – δηλαδή οτιδήποτε και εάν επιθυμούμε να βελτιωθεί θα πρέπει πρωτίστως να έχει μετρηθεί, γιατί μόνο τότε το αποτέλεσμα από κάθε επόμενη διορθωτική ή προληπτική δράση θα είναι αφ’ ενός μεν αξιόπιστο, συγκρίσιμο και αξιολογήσιμο και αφ΄ εταίρου τα προσδοκώμενα οφέλη θα είναι χειροπιαστά - εύκολα ορατά και άμεσα κατανοητά στην Διοίκηση.
Ο προσδιορισμός μετρίσιμων στόχων, η παρακολούθηση, ο έλεγχος, η αξιολόγηση των αποτελεσμάτων καθώς και η εγκαθίδρυση και η εκτέλεση διορθωτικών και προληπτικών μέτρων, αποτελεί βασικό στοιχείο διαρκούς ενασχόλησης με τη βελτίωση κάθε δομημένης επιχειρηματικής διεργασίας η οποία στοχεύει στην παροχή προϊόντων υψηλής ποιότητας σε χαμηλό κόστος - τιμή.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
• Εισαγωγή στο Κόστος της Ποιότητας
• Διασύνδεση της Ποιότητας με το κόστος και το κέρδος
• Η έννοια της μέτρησης της επιχειρηματικής απόδοσης
• Κατηγορίες ανάλυσης του κόστους της Ποιότητας
• Μέθοδοι υπολογισμού του Κόστους της Ποιότητας
• Διαχρονική εξέλιξη του Κόστους της Ποιότητας
• Ανάλυση & αξιολόγηση του Κόστους της Ποιότητας
• Δείκτες παρακολούθησης του Κόστους της Ποιότητας
• Μέθοδοι παρουσίασης των αποτελεσμάτων μέτρησης του Κόστους της Ποιότητας
• Ανάπτυξη προγραμμάτων και τεχνικές βελτίωσης του Κόστους της Ποιότητας
• Παραδείγματα εφαρμογής ενός προγράμματος βελτίωσης της Κόστους της Ποιότητας
• Διαχρονική ανάπτυξη ενός προγράμματος Συνεχούς Βελτίωσης του Κόστους της Ποιότητας
• Ανάπτυξη στρατηγικής διαρκούς βελτίωσης του Κόστους

ΔΟΜΗ ΚΑΙ ΜΕΣΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ
Η πλήρη και άμεση κατανόηση των εισηγήσεων γίνεται μέσω απλών παραδειγμάτων καθώς και με την εκτέλεση κατάλληλα σχεδιασθέντων πρακτικών ασκήσεων. Η συμμετοχή των εκπαιδευομένων είναι συνεχής καθ’ όλη τη διάρκεια του εκπαιδευτικού προγράμματος και επιτυγχάνεται με την εκτέλεση ειδικά σχεδιασμένων multimedia παρουσιάσεων, με εποικοδομητικές συζητήσεις καθώς με την ανάλυση και την επίλυση ασκήσεων και αποριών.