1η ημέρα - Εργασίες παρόντος πελάτη – Συνταγές
Διαδικασία πωλήσεων
• Τρόποι πώλησης
• Τύποι συναλλαγών και χαρακτηριστικά τους
• Αναζητήσεις ειδών
• Διαχείριση πελατών
o Καταχώρηση/Επεξεργασία πελάτη
o Ιστορικό πελατών
o Ανοιχτά υπόλοιπα και διαχείρισή τους
• Τρόποι πληρωμής
• Εκπτώσεις κατά την πώληση
• Αναζήτηση ιστορικού αποδείξεων
Ειδικές λειτουργίες φαρμακείου
• Εκτέλεση Ηλεκτρονικών συνταγών
• Εκτέλεση Χειρόγραφων συνταγών
• Προεισπράξεις μέσα από συνταγή
• Αυτόματη παραγγελία μέσω ελλείψεων σε συνταγή
• Εμφάνιση ιστορικού συνταγών πελάτη
• Ιδιαιτερότητες ταμείων
• Εκτύπωση δοσολογιών φαρμάκων
• Αναζήτηση φαρμάκων με δραστική
• Παροχή / λήψη δανεικών
• Σύνδεση με f-anazitisis
• Pharmacoupons
Κλείσιμο Συνταγών
• Έλεγχος συνταγών
• Εκτύπωση καταστάσεων συνταγών
• Έκδοση αυτόματων τιμολογίων προς ασφαλιστικά ταμεία
2η ημέρα – Λοιπές Εργασίες front office – Εισαγωγή στο Back office
Λοιπές εργασίες Front Office
• Ειδικές συναλλαγές
o Καταγραφή αποθεμάτων
o Χρηματικές συναλλαγές
o Παραγγελίες πελατών
o Παραλαβές από POS
• Κλείσιμο βάρδιας
o Μέτρηση ταμείου
o Αναφορές ταμεία
Εισαγωγή στο back office.
• Περιήγηση στο back office
• Τρόπος λειτουργίας
• Πλέγματα και χειρισμός τους
• Χειριστές και δικαιώματα
Διαχείριση Βασικών αρχείων
• Πελάτες
• Προμηθευτές
• Κατηγοριοποίηση Ειδών
• Είδη
• Τιμοκατάλογοι
3η ημέρα – Ειδικές εργασίες Back office
Παραλαβές εμπορευμάτων
• Κύκλωμα παραλαβών από προμηθευτή
• Επιλογή τιμολογιακής πολιτικής κατά την παραλαβή
• Έλεγχος παραλαβής και ορισμός markup
Χρηματικά παραστατικά
• Εισπράξεις πληρωμές προμηθευτών / πελατών
• Υπόλοιπα πελατών προμηθευτών
• Καρτέλες πελατών προμηθευτών
Διαχείριση Αποθήκης
• Διαδικασία απογραφής
• Ανεύρεση αποθεμάτων
• Κοστολόγηση αποθέματος
• Υπόλοιπα αποθήκης
• Κινήσεις αποθήκης
• Καρτέλα είδους
4η Μέρα - Reporting / Εργαλείο MIS
Έτοιμες Αναφορές Συστήματος
• Επιπλέον καταστάσεις ασφαλιστικών ταμείων
• Ειδικές καταστάσεις (ΦΣΑ)
• Απογραφές ναρκωτικών
• Τυποποιημένο εμπορικό reporting.
o Πωλήσεις ανά προμηθευτή
o Τζίρος καταστήματος
o Αναφορά μετρητών ταμείων
Εργαλείο MIS για δημιουργία custom αναφορών
• Παρουσίαση εργαλείου
• Τρόπος χειρισμού
• Δημιουργία και αποθήκευση custom όψεων
• Επιπλέον κριτήρια
• Εξαγωγή αποτελεσμάτων για περεταίρω επεξεργασία από άλλα συστήματα.
5η Ημέρα – Loyalty / Προωθητικές ενέργειες
• Άνοιγμα πελατών και απόδοση κάρτας loyalty
• Ορισμός campaigns και σεναρίων εξαργύρωσης
• Σύστημα δημιουργίας προωθητικών ενεργειών
• Χρήση κάρτας στο POS
• Αναφορές loyalty
Ολοκλήρωση σεμιναρίου
• Ανακεφαλαίωση
• Πλεονεκτήματα SmartPharmaSYS έναντι ανταγωνισμού