Cabin Crew

• Σπουδαστές & αποφοίτους Α.Ε.Ι
• Σπουδαστές και απόφοιτους ΣΑΕΚ από Τομέα Τουριστικών Επαγγελμάτων
• Όλους όσους επιθυμούν να εργαστούν στον χώρο των αερομεταφορών

Εξασφάλισε διεθνή καριέρα στους αιθέρες με το ολοκληρωμένο πρόγραμμα εξειδίκευσης αεροσυνοδών του Κέντρου Ανωτέρων Σπουδών ΑΛΦΑ studies!Αυτό το εξειδικευμένο σεμινάριο είναι ο απόλυτος “οδηγός” σου για να προετοιμαστείς κατάλληλα και να ξεχωρίσεις στις άκρως ανταγωνιστικές συνεντεύξεις (Assessment Days) των μεγαλύτερων αεροπορικών εταιρειών παγκοσμίως. Μέσα από εντατική θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση, θα αναπτύξεις τις απαραίτητες δεξιότητες σε θέματα ασφάλειας πτήσεων, διαχείρισης κρίσεων, πρώτων βοηθειών και εξυπηρέτησης επιβατών υψηλού επιπέδου (Premium Customer Service). Παράλληλα, θα διδαχθείς τα μυστικά του επαγγελματικού αεροπορικού stand-out (grooming).

ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ

• Αεροπορική ορολογία – φρασεολογία
• Γενικά καθήκοντα πληρώματος  καμπίνας
• Εξυπηρέτηση επιβατών κατά τη διάρκεια της πτήσης
• Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας
• Προφυλάξεις για την υγεία του πληρώματος καμπίνας
• Σύνθεση πληρώματος καμπίνας
• Κανονισμοί τελωνείων
• Περιορισμοί χρόνου πτήσης και υπηρεσίας
• Διαχείριση αλληλογραφίας και υλικών
• Ασφάλεια πληρώματος καμπίνας
• Διαχείριση κρίσεων στο πλήρωμα
• Μέτρα πρόληψης και Πρώτων Βοηθειών
• Μεταφορά ειδικών κατηγοριών επιβατών
• Κανόνες εξόδων κινδύνου και ειδικών θέσεων
• Προετοιμασία καμπίνας για απογείωση-προσγείωση
• Ενημέρωση επιβατών
• Έλεγχος καμπίνας
• Φωτισμός καμπίνας και κανονισμοί
• Ειδικοί κανόνες ανεφοδιασμού καυσίμων
• Διαδικασία μετεπιβίβασης επιβατών
• Βάρος και ισορροπία αεροσκάφους
• Επιπτώσεις των πτήσεων στο σώμα μας
• Απόρριψη απογείωσης
• Ανεπάρκεια ή παράλυση πιλοτηρίου
• Πυρκαγιά και πυρόσβεση
• Αποσυμπίεση και έλλειψη οξυγόνου
• Παράνομη παρέμβαση επιβατών
• Απειλή για βόμβα
• Αεροπειρατεία
• Εκκένωση αεροσκάφους
• Βασικές αρχές επιβίωσης
• Επιπτώσεις των πτήσεων στο σώμα μας
• Η σημασία του οξυγόνου και της υποξίας
• Πρώτες βοήθειες στην αεροπορία
• Κουτί πρώτων βοηθειών και ιατρική εργαλειοθήκη έκτακτης ανάγκης
• Ασθένειες που συναντώνται κατά την διάρκεια της πτήσης
• Συμπτώματα ασθενειών και πώς τα αναγνωρίζουμε
• Διαδικασία ανάνηψης και ειδικός εξοπλισμός
• Περιγραφή, θέση και λειτουργία εξοπλισμού ασφαλείας
• Χρήση πυροσβεστικών μέσων αεροσκάφους
• Προστατευτικά γάντια και φακοί αεροσκάφους
• Πομποί εντοπισμού έκτακτης ανάγκης
• Εξοπλισμός επίπλευσης μετά από προσθαλάσσωση
• Λήψη αποφάσεων
• Εντολές και ηγεσία
• Συνεργασία μεταξύ πληρώματος καμπίνας και πιλοτηρίου
• Επικοινωνία και χτίσιμο ομάδας
• Στρατηγικές ενημέρωσης
• Γενικοί κανόνες προσωπικής υγιεινής
• Υποχρεωτικά είδη κατά την πτήση
• Μαλλιά, νύχια και μακιγιάζ
• Ενιαία πρότυπα εφαρμογής της στολής πληρωμάτων καμπίνας
• Ορισμός των επικινδύνων υλικών
• Κατηγορίες των επικινδύνων υλικών
• Συσκευασία επικίνδυνων υλικών
• Διαχείριση επικίνδυνων υλικών στην καμπίνα επιβατών

Διάρκεια: 80 ώρες

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ

• Αεροπορικές εταιρείες
• Αντιπροσωπίες αεροπορικών εταιρειών
• Διοικητικές υπηρεσίες εδάφους (αεροδρομίων)