Κατασκευή και Διαχείριση E-SHOP

Το σεμινάριο: Κατασκευή και Διαχείριση E-SHOP απευθύνεται σε κάθε ενδιαφερόμενο από 18 ετών και άνω, καθώς και σε φοιτητές ή αποφοίτους που επιθυμούν να εμβαθύνουν στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, της επιχειρηματικότητας και της ψηφιακής παρουσίας. Απευθύνεται επίσης σε επαγγελματίες και ιδιοκτήτες μικρών ή μεσαίων επιχειρήσεων που θέλουν να δημιουργήσουν ή να αναπτύξουν το δικό τους ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ελεύθερους επαγγελματίες και στελέχη marketing που επιθυμούν να ενισχύσουν τις δεξιότητές τους στον τομέα των online πωλήσεων, καθώς και σε όσους ενδιαφέρονται να αποκτήσουν γνώσεις στη δημιουργία, προώθηση και διαχείριση ενός σύγχρονου e-shop. Παράλληλα, το σεμινάριο είναι ιδανικό για άτομα που επιθυμούν να ξεκινήσουν μια νέα επαγγελματική δραστηριότητα στο διαδίκτυο, χωρίς να απαιτούνται προηγούμενες τεχνικές γνώσεις.

Οφέλη για τους συμμετέχοντες
Οι συμμετέχοντες στο σεμινάριο: Κατασκευή και Διαχείριση E-SHOP θα κατανοήσουν σε βάθος τη φιλοσοφία και τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού εμπορίου, αποκτώντας μια σαφή εικόνα για το πώς διαμορφώνεται η παρουσία μιας επιχείρησης στο ψηφιακό περιβάλλον και πώς μπορεί να αναπτυχθεί αποτελεσματικά.

Μέσα από το σεμινάριο θα γνωρίσουν όλα τα απαραίτητα βήματα για τη δημιουργία του δικού τους ηλεκτρονικού καταστήματος, μαθαίνοντας πώς να το οργανώνουν, να το παρουσιάζουν και να το διαχειρίζονται με τρόπο που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες της σύγχρονης αγοράς και των πελατών.

Τέλος, το σεμινάριο προσφέρει τη δυνατότητα στους συμμετέχοντες να ενισχύσουν την επιχειρηματική τους σκέψη και να αναπτύξουν πρωτοβουλίες που μπορούν να οδηγήσουν σε νέες επαγγελματικές προοπτικές στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου και της ψηφιακής επιχειρηματικότητας.

Syllabus – Ενότητες σεμιναρίου

Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο

• Θεμελιώδεις έννοιες και κατηγορίες ηλεκτρονικού εμπορίου
• Πλεονεκτήματα και προκλήσεις του e-commerce
• Ανάλυση της ελληνικής και διεθνούς αγοράς

Επιχειρηματικά Μοντέλα και Στρατηγική E-Business

• B2B, B2C, C2C μοντέλα
• Ανάπτυξη επιχειρηματικής ιδέας και σχεδίου e-shop
• Ανταγωνισμός, στόχευση κοινού και στρατηγικός σχεδιασμός

Επιλογή Πλατφόρμας και Τεχνολογική Υποδομή

• Παρουσίαση δημοφιλών CMS (WordPress – WooCommerce, Shopify, Magento κ.ά.)
• Φιλοξενία (hosting), domain και τεχνικές απαιτήσεις
• Εγκατάσταση και βασική παραμετροποίηση

Σχεδιασμός και Εμπειρία Χρήστη (UX/UI)

• Αρχές εργονομίας και σχεδίασης διεπαφής
• Δημιουργία φιλικής πλοήγησης και αισθητικής συνέπειας
• Προσβασιμότητα και προσαρμογή σε κινητές συσκευές

Δημιουργία και Διαχείριση Περιεχομένου

• Οργάνωση κατηγοριών και προϊόντων
• Ελκυστικές περιγραφές, τίτλοι και φωτογραφικό υλικό
• Δημιουργία εταιρικής ταυτότητας και ύφους επικοινωνίας

SEO (Βελτιστοποίηση για Μηχανές Αναζήτησης)

• Βασικές αρχές SEO για e-shop
• Δομή URL, meta tags, keywords, backlinks
• Εργαλεία ανάλυσης και παρακολούθησης απόδοσης

Ηλεκτρονικές Πληρωμές και Ασφάλεια Συναλλαγών

• Διασύνδεση με συστήματα πληρωμών (PayPal, Viva, Stripe, κάρτες)
• Ασφαλής πλοήγηση, SSL και πιστοποιήσεις
• GDPR και προστασία προσωπικών δεδομένων

Διαχείριση Παραγγελιών, Αποθεμάτων και Αποστολών

• Διαδικασία παραγγελίας και ενημέρωση πελάτη
• Διασύνδεση με αποθήκη και μεταφορικές εταιρείες
• Πολιτική επιστροφών και εξυπηρέτηση πελατών

Προώθηση και Διαφήμιση E-Shop

• Δημιουργία διαφημιστικής στρατηγικής
• Google Ads, Meta Ads και remarketing
• Ανάλυση αποτελεσμάτων και βελτιστοποίηση καμπανιών
• Συνεργασίες με influencers και affiliate marketing

Social Media και Brand Awareness

• Επιλογή κατάλληλων πλατφορμών για το brand
• Δημιουργία περιεχομένου για Instagram, Facebook, TikTok κ.ά.
• Διαχείριση κοινοτήτων και engagement με το κοινό

Email Marketing και Επικοινωνιακή Πολιτική

• Δημιουργία newsletters και αυτοματοποιημένων ροών
• Ενίσχυση πιστότητας πελατών (customer retention)
• Χρήση CRM και αυτοματοποίησης επικοινωνίας

Ανάλυση Δεδομένων και Απόδοσης (Analytics)

• Εισαγωγή στο Google Analytics και τα KPIs ενός e-shop
• Μέτρηση πωλήσεων, επισκεψιμότητας και συμπεριφοράς χρηστών
• Λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων

Νομικό Πλαίσιο και Πολιτικές Ηλεκτρονικού Εμπορίου

• Νομοθεσία ηλεκτρονικών συναλλαγών στην ΕΕ και την Ελλάδα
• Όροι χρήσης, πολιτική απορρήτου και επιστροφών
• Δικαιώματα και υποχρεώσεις καταναλωτών και επιχειρήσεων

Δημιουργία και Παρουσίαση Πλήρους E-Shop

• Ολοκλήρωση και παρουσίαση λειτουργικού ηλεκτρονικού καταστήματος
• Έλεγχος λειτουργιών, περιεχομένου και αισθητικής
• Παρουσίαση project και προοπτικές επαγγελματικής αξιοποίησης

Έναρξη
Το σεμινάριο: Κατασκευή και Διαχείριση E-SHOP ξεκινά με την ολοκλήρωση του χρονικού ορίου συμμετοχής (το οποίο αναγράφεται στο πάνω μέρος της παρούσας σελίδας) όπου κατόπιν κοινής συνεννοήσεως με τους εγγεγραμμένους σπουδαστές ορίζονται οι μέρες και ώρες διεξαγωγής ώστε να εξυπηρετούνται όλοι οι συμμετέχοντες.
Δηλώστε εγκαίρως τη συμμετοχή σας και ξεκινήστε στο επόμενο ή σε όποιο από τα επόμενα τμήματά μας θέλετε!
Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν μπορέσετε να συνεχίσετε την παρακολούθηση του σεμιναρίου, δεν υποχρεούστε να πληρώσετε τους μήνες που δεν θα παρακολουθήσετε

Ποια είναι η διάρκεια του σεμιναρίου;
Το σεμινάριο: Κατασκευή και Διαχείριση E-SHOP γίνεται 2 συνεχόμενες ώρες την εβδομάδα και έχει διάρκεια 10 μήνες (40 δίωρα μαθήματα).

Σας παρέχουμε:

• Υψηλό επίπεδο επιμόρφωσης με φυσικό ομιλητή (εισηγητή) και όχι με τυποποιημένες πλατφόρμες
• Εξ αποστάσεως ζωντανή παρακολούθηση
• Δυνατότητα ετεροχρονισμένης παρακολούθησης των μαθημάτων όσες φορές και ό,τι ώρα θέλετε
• Δωρεάν πλούσιο επιμορφωτικό υλικό
• Δυνατότητα συμμετοχής σε εξετάσεις προκειμένου να λάβετε πιστοποιητικό επιμορφωτικού σεμιναρίου με αξιολόγηση γνώσεων για την ενδυνάμωση του βιογραφικού σας στην αγορά εργασίας.
• Το πιστοποιητικό εκδίδεται από το Κέντρο Δια Βίου Μάθησης ΕΥΔΟΚΙΜΟΣ το οποίο είναι αδειοδοτημένο από το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού με αριθμό απόφασης Κ6/162254 και πιστοποιημένο από τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.).

Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου έχετε τις παρακάτω επιλογές:

• 1η επιλογή: Να λάβετε Δωρεάν βεβαίωση παρακολούθησης (αποστέλλεται στο e-mail σας).
• 2η επιλογή: Να συμμετάσχετε σε εξετάσεις αξιολόγησης (με χρέωση στα 180 €), λαμβάνοντας πιστοποιητικό ολοκλήρωσης επιμορφωτικού σεμιναρίου με αναλυτική βαθμολογία αξιολόγησης για την επισφράγιση των γνώσεων σας, την ενίσχυση του βιογραφικού σας και για τη μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα στην αγορά εργασίας (αποστέλλεται στο e-mail σας).

Η βεβαίωση και το πιστοποιητικό εκδίδονται από το Κέντρο Δια Βίου Μάθησης ΕΥΔΟΚΙΜΟΣ το οποίο είναι αδειοδοτημένο από το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού με αριθμό απόφασης Κ6/162254 και πιστοποιημένο από τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.).
Οι σπουδαστές που συμμετέχουν στις εξετάσεις, λαμβάνουν επιπλέον ΔΩΡΟ έκπληξη!
Οι σπουδαστές που αριστεύουν στις εξετάσεις πιστοποίησης λαμβάνουν ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ για ακόμα μεγαλύτερη ενίσχυση του βιογραφικού τους.