Syllabus – Ενότητες σεμιναρίου
Εισαγωγή στο marketing
-
Θεμελιώδεις αρχές, στόχοι και KPIs
-
Το marketing ως στρατηγική επιχειρηματικής ανάπτυξης
Παγκόσμιο και βιώσιμο marketing
-
Παγκοσμιοποίηση & διαπολιτισμικές αγορές
-
Βιώσιμες πρακτικές, ESG, πράσινο branding
Έρευνα marketing
-
Ποσοτικές & ποιοτικές μέθοδοι
-
Ανάλυση ανταγωνισμού & τάσεων αγοράς
Καταναλωτικές και επιχειρηματικές αγορές
-
Εισαγωγή στα B2C και B2B μοντέλα
-
Ανάλυση κλάδων και προφίλ επιχειρήσεων–πελατών
Συμπεριφορά καταναλωτή
-
Ψυχολογία αποφάσεων αγοράς
-
Customer journey & σημεία επαφής
Καινοτομία και ανάπτυξη νέου προϊόντος
-
Στρατηγικός σχεδιασμός
-
Product-market fit
-
Κύκλος ζωής προϊόντος
Προϊόν, στρατηγική και branding
-
Ταυτότητα, εικόνα και φήμη brand
-
Branding σε ψηφιακό περιβάλλον
Διαφήμιση και προώθηση πωλήσεων
-
ATL, BTL και digital καμπάνιες
-
Σχεδιασμός πολυκάναλων στρατηγικών
Στρατηγικές τιμολόγησης και κερδοφορία
-
Value-based pricing
-
Ψυχολογική τιμολόγηση
-
Σενάρια κερδοφορίας
Ανάλυση προφίλ καταναλωτή
-
Personas, segmentation & targeting
-
Customer insights από πολλαπλές πηγές δεδομένων
Διαδικτυακό marketing
-
Ψηφιακά οικοσυστήματα
-
Omni-channel επικοινωνία
Social media marketing
-
Πλατφόρμες & λειτουργίες
-
Social listening και community management
Content marketing & storytelling
-
Δημιουργία περιεχομένου
-
Corporate narratives & micro-content
Στρατηγικές SEO & SEM
-
Τεχνικό SEO & SEO περιεχομένου
-
Google Ads & search bidding strategies
Email Marketing & automation
-
Funnels, segmentation & personalization
-
Automations με βάση τη συμπεριφορά (behavioral triggers)
Influencer Marketing & εταιρικές συνεργασίες
-
Επιλογή συνεργατών & KPIs
-
Συμβάσεις, διαφάνεια & αποδοτικότητα
Αναλύσεις απόδοσης και αποτελέσματα
-
KPI dashboards
-
Tools: Google Analytics, Meta Insights, CRM reports
Big Data & Marketing Analytics
-
Προγνωστική ανάλυση (predictive analytics)
-
Λήψη αποφάσεων βασισμένη σε δεδομένα (data-driven decision making)
Εξατομίκευση και εμπειρία πελάτη (Customer Experience)
-
Βελτιστοποίηση της διαδρομής του πελάτη (customer journey optimization)
-
Βασικές αρχές εμπειρίας χρήστη και διεπαφής χρήστη (UX & UI) στο ψηφιακό marketing
Εξατομικευμένες στρατηγικές marketing
-
Επαναστόχευση (retargeting) και δυναμικές διαφημίσεις (dynamic ads)
-
Συμπεριφορικό marketing
Marketing στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης
-
Εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για δημιουργία, ανάλυση και αυτοματοποίηση
-
Ηθική του marketing & αλγοριθμικές μεροληψίες
Συμπεράσματα και μελλοντικές τάσεις στο marketing
-
Η μελλοντική πορεία των brands
-
Νέα ψηφιακά κανάλια, Web3 και immersive marketing
-
Πρακτικές εφαρμογές