Syllabus – Ενότητες σεμιναρίου
Εισαγωγή στα Social Media για Επιχειρήσεις
-
Ο ρόλος των social media στη σύγχρονη επιχειρηματική επικοινωνία
-
Βασικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, TikTok κ.λπ.)
-
Πλεονεκτήματα χρήσης social media για μικρές επιχειρήσεις
Δημιουργία και Οργάνωση Επαγγελματικών Λογαριασμών
-
Δημιουργία επαγγελματικών προφίλ
-
Βελτιστοποίηση προφίλ και βασικών πληροφοριών
-
Στοιχεία που ενισχύουν την αξιοπιστία μιας επιχείρησης
Στρατηγική Παρουσίας στα Social Media
-
Καθορισμός στόχων παρουσίας
-
Προσδιορισμός κοινού-στόχου
-
Σχεδιασμός βασικής στρατηγικής περιεχομένου
Δημιουργία Περιεχομένου για Social Media
-
Είδη περιεχομένου (κείμενο, εικόνα, βίντεο)
-
Βασικές αρχές δημιουργικού και ελκυστικού περιεχομένου
-
Προσαρμογή περιεχομένου ανά πλατφόρμα
Σχεδιασμός και Προγραμματισμός Δημοσιεύσεων
-
Δημιουργία πλάνου δημοσιεύσεων
-
Οργάνωση εβδομαδιαίου ή μηνιαίου περιεχομένου
-
Συνέπεια και συχνότητα δημοσιεύσεων
Βασικές Αρχές Ψηφιακού Μάρκετινγκ
-
Εισαγωγή στο digital marketing
-
Σύνδεση social media με την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών
-
Δημιουργία συνολικής ψηφιακής παρουσίας
Επικοινωνία με το Κοινό και Διαχείριση Αλληλεπίδρασης
-
Διαχείριση σχολίων και μηνυμάτων
-
Ανάπτυξη σχέσης εμπιστοσύνης με το κοινό
-
Ενίσχυση της αλληλεπίδρασης
Βασικές Αρχές Διαφήμισης στα Social Media
-
Εισαγωγή στις πληρωμένες διαφημίσεις
-
Βασικά είδη διαφημίσεων
-
Στόχευση κοινού
Οπτική Ταυτότητα και Branding στα Social Media
-
Σημασία της οπτικής συνέπειας
-
Δημιουργία αναγνωρίσιμου στυλ δημοσιεύσεων
-
Βασικές αρχές εταιρικής εικόνας
Δημιουργία Ελκυστικών Δημοσιεύσεων
-
Τεχνικές σύνταξης κειμένων για social media
-
Χρήση εικόνων και γραφικών
-
Δημιουργία περιεχομένου που τραβά την προσοχή
Διαχείριση Χρόνου και Οργάνωση Social Media
-
Οργάνωση καθημερινής διαχείρισης λογαριασμών
-
Προγραμματισμός και αυτοματοποίηση δημοσιεύσεων
-
Διατήρηση συνέπειας στην παρουσία της επιχείρησης
Ανάλυση Απόδοσης και Στατιστικά
-
Κατανόηση βασικών μετρήσεων (engagement, reach κ.λπ.)
-
Παρακολούθηση απόδοσης δημοσιεύσεων
-
Βασικές αρχές αξιολόγησης αποτελεσμάτων
Διαχείριση Ψηφιακής Φήμης
-
Αντιμετώπιση αρνητικών σχολίων
-
Διατήρηση θετικής εικόνας στο διαδίκτυο
-
Σωστή επικοινωνία σε δύσκολες καταστάσεις
Social Media για Ανάπτυξη Μικρών Επιχειρήσεων
-
Αξιοποίηση social media για την προβολή προϊόντων και υπηρεσιών
-
Δημιουργία σχέσης με πελάτες
-
Διατήρηση ενεργής και ποιοτικής παρουσίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης