Αποτελεσματικη επικοινωνία

Διαλεχτή Φωτοπούλου
HR Manager

Το σεμινάριο «Αποτελεσματική επικοινωνία» απευθύνεται σε:

• Στελέχη επιχειρήσεων και επαγγελματίες που θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητες πειθούς και συνεργασίας.
• Συμβούλους, coaches και στελέχη HR, που διαχειρίζονται ομάδες και επιδιώκουν καλύτερη αλληλεπίδραση με τους συνεργάτες τους.
• Ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρηματίες, που επιθυμούν να ενδυναμώσουν την επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
• Όσους εργάζονται σε θέσεις εξυπηρέτησης πελατών ή πωλήσεων, όπου η σαφής και πειστική επικοινωνία είναι καθοριστική.
• Κάθε άτομο που θέλει να βελτιώσει την προσωπική και κοινωνική του επικοινωνία, να αποφύγει συγκρούσεις και να αναπτύξει πιο υγιείς σχέσεις.

Σκοπός του σεμιναρίου είναι να αποτελέσει ένα πρακτικό εργαλείο/εγχειρίδιο στα χέρια του αναγνώστη. Με την ολοκλήρωση της παρακολούθησης του, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Μαθαίνουν να αποφεύγουν τα συχνά λάθη στη λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία.
• Αναπτύσσουν δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης για ουσιαστική κατανόηση και σύνδεση.
• Εξασκούνται στη διατύπωση σαφών, δομημένων και πειστικών μηνυμάτων.
• Αποκτούν πρακτικές τεχνικές για διαχείριση συγκρούσεων και μετατροπή τους σε συνεργασία.
• Γνωρίζουν σύγχρονα μοντέλα επικοινωνίας και τρόπους εφαρμογής τους.
• Χρησιμοποιούν τεχνικές πειθούς προσαρμοσμένες στο εκάστοτε κοινό.
• Ενισχύουν την επαγγελματική τους εικόνα και χτίζουν πιο υγιείς προσωπικές σχέσεις.

Ανακαλύψτε τα μυστικά της αποτελεσματικής επικοινωνίας μέσα από ένα ολοκληρωμένο σεμινάριο που συνδυάζει θεωρία, πρακτική και πραγματικά παραδείγματα. Το πρόγραμμα σάς καθοδηγεί στη λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία, αναδεικνύοντας συχνά λάθη και παγίδες, ενώ σας προσφέρει εργαλεία για να εκφράζεστε με σαφήνεια και αυτοπεποίθηση. Θα μάθετε πώς να ακούτε ενεργητικά, να κατανοείτε σε βάθος τους συνομιλητές σας και να μετατρέπετε τις συγκρούσεις σε ευκαιρίες συνεργασίας. Παράλληλα, θα εξασκηθείτε σε τεχνικές πειθούς, στη διατύπωση πειστικών μηνυμάτων και στη χρήση μοντέλων που εφαρμόζονται με επιτυχία στον επαγγελματικό και προσωπικό χώρο. Με μελέτες περίπτωσης, πρακτικά παραδείγματα και σύγχρονες μεθόδους, το σεμινάριο δεν περιορίζεται στη θεωρία, αλλά σας δίνει άμεσα εφαρμόσιμες δεξιότητες.

Θεματολογία

1. ΛΕΚΤΙΚΗ & ΜΗ ΛΕΚΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ15
2. ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΗ ΑΚΡΟΑΣΗ & ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ17
3. ΔΙΑΤΥΠΟΝΩΝΤΑΣ ΣΑΦΕΣ & ΠΕΙΣΤΙΚΟ ΜΗΝΥΜΑ21
4. ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Το Advanced Certificate «Αποτελεσματική επικοινωνία» βασίζεται στις αρχές της ασύγχρονης e-learning εκπαίδευσης.

Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να το παρακολουθείτε σύμφωνα με το δικό σας πρόγραμμα. Το υλικό αποδεσμεύεται τμηματικά ανά εβδομάδα, ενώ μετά το πέρας των 3 εβδομάδων, συνεχίζεται η πρόσβασή σας στο σεμινάριο για τουλάχιστον δύο έτη.

Αποκτήστε αναγνωρισμένη advanced πιστοποίηση από την ΑCΤΑ

Ολοκληρώστε επιτυχώς την τελική αξιολόγηση και αποκτήστε τη βεβαίωση παρακολούθησης του πιστοποιημένου προγράμματος από την ΑCΤΑ - Τεχνοβλαστός Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης.