Θεματολογία εκπαίδευσης
Α. Το πλαίσιο της λήψης αποφάσεων
Ο Σκοπός και οι βασικοί Στόχοι
Μεθοδολογία επίλυσης προβλημάτων
Κριτήρια αξιολόγησης, περιορισμοί, options, βέλτιστη λύση
Προϋποθέσεις για λήψη σωστών αποφάσεων
Συχνές παγίδες στην επίλυση
Τύποι προσωπικότητας ως προς την επίλυση προβλημάτων
Δεξιός και αριστερός εγκέφαλος
Δεξιότητες απαραίτητες για την επίλυση προβλημάτων
Εταιρική κουλτούρα
Ρόλοι και αρμοδιότητες (διάγραμμα RACI)
Β. Ποιoτικές τεχνικές
6 thinking hats
Performance vs Acceptance
Μaximize win – win instead win – lose approach
Efficiency vs Effectiveness
Οι 6 υπηρέτες του Kipling
Mind map
5 WHYs
Brainstorming
Decision Trees
Lateral thinking
Eureka
Ανώτερο πρόβλημα
Route cause analysis
DELPHI method
Ο νόμος των απρόβλεπτων συνεπειών
Risk Management
FLOW CHART
BEER Game
Benchmarking
Continuous Improvement vs Breakthrough
BULLWHIT effect
Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment
Γ. Ποσοτικές μέθοδοι
Optimum stock levels
Economic order quantity
Προσομοίωση Μonte Carlo
Safety stocks
Reorder level
EXPONENTIAL SMOOTHING
PARETO analysis
KPIs
Δ. Οικονομικές μέθοδοι
Total cost of ownership / Life cycle cost -TCO
Value for money
CAIV
NPV (Net present value), ROI, IRR
Break even analysis
Sensitivity analysis, What ifs,
Βελτιστοποίηση συνάρτησης συνολικού κόστους
Μεταβλητοποίηση των σταθερών εξόδων
Expected value
Συνάρτηση Χρησιμότητας
TRADE OFFs- πίστωση η έκπτωση? Αγορά η μίσθωση? Inhouse η outsourcing?
E. Τεχνικές προσεγγίσεις
Υπερβολικά λίγες ή υπερβολικά πολλές προδιαγραφές
Value Engineering
Κριτήρια αξιολόγησης, συντελεστές βαρύτητας
Συμφέρουσα ή οικονομικότερη προσφορά
Ένας ή περισσότεροι προμηθευτές, Βέλτιστη Διάρκεια Σύμβασης
ISHIKAWA diagram
SIX SIGMA
Transportation break-even
ΣΤ. Στρατηγικές θεωρήσεις
Decision making και Sustainability
Στρατηγικές για τις Προμήθειες για την εταιρεία σας;
LEAN, AGILE, RESILIENT
maximizing life-cycle value
Value Chain
BOSTON MATRIX
SWOT Analysis
PESTEL Method
MAKE To Order vs MAKE to Stock
PULL vs PUSH =- DECOUPLING POINT