Βρείτε Σεμινάρια

Σεμινάριο εξ αποστάσεως

Αποτελεσματική δια-Τμηματική και δια-προσωπική Επικοινωνία

Διοργανωτής Σεμιναρίου E-Learning:
Zisimatos Seminars & Management
Το σεμινάριο έχει λήξει! Αναζητήστε παρόμοια σεμινάρια στην κατηγορία Οργάνωση & Διοίκηση

Εισηγητής

Η Ναταλία Στεφανίδη είναι Communications Executive με μεγάλη εμπειρία στον κλάδο και του Corporate Communication, των Δημοσίων Σχέσεων και του Marketing. Απόφοιτος του Παντείου Πανεπιστημίου με πτυχίο στις Πολιτικές Επιστήμες και κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου από το Queen Mary, University of London, με ειδίκευση στην Έρευνα (MRes). Πιστοποιημένη από το Chartered Institute of Public Relations (CIPR) του Ηνωμένου Βασιλείου με PR Diploma και ενεργό μέλος του Βρετανικού Επιμελητηρίου Δημοσίων Σχέσεων. Στη φαρέτρα των επαγγελματικών της δραστηριοτήτων περιλαμβάνονται πλείστες πολιτικές καμπάνιες, αναρίθμητες διδακτικές ώρες Δημοσίων Σχέσεων, Μarketing, Επικοινωνίας, Διοίκησης, Coaching και λοιπών παρεμφερών θεματικών ενοτήτων. Δημιουργεί από θέσεις ευθύνης προγράμματα Εταιρικής Υπευθυνότητας, με σημαντικές διακρίσεις στο ενεργητικό της. Είναι υπεύθυνη Marketing και Επικοινωνίας στην Euroins Ελλάδος.

Σε ποιους απευθύνεται

Σε Επιχειρηματίες, Διευθυντές, Προϊσταμένους, Team Leaders και Προσωπικό όλων των λειτουργειών και τμημάτων μίας επιχείρησης

Περιγραφή σεμιναρίου

Ενδεικτική Θεματολογία:
Επικοινωνία: ορισμός, σχολές, αναγνώριση
Τρόποι και είδη Επικοινωνίας
Στάδια Επικοινωνίας
Κωδικοποίηση/Αποκωδικοποίηση ΜηνύματοςΑνατροφοδότηση (Feedback): ο πρωταγωνιστής της επιτυχημένης επικοινωνίας
Εμπόδια στην επικοινωνία
Επικοινωνιακά Μοντέλα
Τύποι Ακρόασης
Η σημασία της ενεργητικής ακρόασης και τρόποι ενίσχυσης
Λεκτική Επικοινωνία
Ηχόχρωμα, Τονικότητα, Ένταση ΦωνήςΕπιτυχημένη επιλογή λέξεων
Επαγγελματικό λεξιλόγιο, παρεμβολή λεξιλογίου άλλης γλώσσας (terminology)
Επαγγελματική Επικοινωνία: διαμόρφωση, ενεργοποίηση, αυτό-αξιολόγηση, επιβεβαίωση
Μη λεκτική επικοινωνία: παραδείγματα
Είδη μη λεκτικής επικοινωνίας
Παραγλωσσικά στοιχεία
Γλώσσα Σώματος: αποκωδικοποίησηΑνατροφοδότηση από μη-λεκτική επικοινωνία
Έλεγχος της συνολικής επικοινωνίας μου
Ουσιώδεις διαφορές προφορικού και γραπτού λόγου
Είδη-Πλεονεκτήματα-Μειονεκτήματα γραπτού λόγου
Μοντέλα Συμπεριφορών -D.I.S.C.
Τεχνικές επιβολής και οριοθέτηση
Χειρισμός διαφωνιών
Τεχνικές Πειθούς
Πυραμίδα του Maslow
Ορισμός Αλλαγής
Επίπεδα Αλλαγής
Συναισθήματα στην ιδέα της αλλαγής, κατά την πραγματοποίηση και μετά το πέρας. Η αναγνώριση των εσωτερικών μας αντιδράσεων και η ανάγνωση των συναισθημάτων της ομάδας.
Στρατηγική προετοιμασία του προσωπικού, της ομάδας, του συνεργάτη, του πελάτη
Είδη Επιχειρηματικών Αλλαγών
Διοίκηση και διαχείριση Αλλαγών
Αντίσταση στην Αλλαγή, Φόβος: σωματοποίηση και εκδήλωση στην εργασία
Το μοντέλο του J. Kotter
Βασικές προϋποθέσεις επιτυχίας
Ο δεκάλογος της επιτυχημένης αλλαγής

**Στο σεμινάριο εμπεριέχονται case studies και παραδείγματα, τα οποία είναι αρκετά βιωματικά και προσαρμοσμένα στις ανάγκες των συμμετεχόντων.

Πληροφορίες συμμετοχής

Διάρκεια: 8 ώρες
Έναρξη: Τετάρτη – 09 Ιουνίου 2021
Τα διαδικτυακά μαθήματα θα διενεργούνται κάθε Τετάρτη και ώρες 5:30 μ.μ. – 9:30 μ.μ.
Απονέμεται πιστοποιητικό παρακολούθησης και διανέμονται σημειώσεις από την Zisimatos Management

Κόστος Συμμετοχής

Early Bird – 100 € (αντί 320 €)

Φόρμα Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος

Τα στοιχεία σας αποστέλλονται απευθείας στην εταιρεία που διοργανώνει το πρόγραμμα εκπαίδευσης.