Βρείτε Σεμινάρια

Σεμινάριο εξ αποστάσεως

Hotel Management

Διοργανωτής Σεμιναρίου E-Learning:
HELLAS NETWORK
Το σεμινάριο έχει λήξει! Αναζητήστε παρόμοια σεμινάρια στην κατηγορία Τουρισμός / Εστίαση

Εισηγητής

Οι εισηγητές του σεμιναρίου είναι έμπειρα στελέχη με μεγάλη εργασιακή εμπειρία σε 5στερα Ξενοδοχεία (City Hotels & Resorts) και μεταφέρουν στον εκπαιδευόμενο τις πραγματικές συνθήκες, απαιτήσεις και λειτουργία μιας Σύγχρονης Ξενοδοχειακής Μονάδας.

Περιγραφή σεμιναρίου

H Hellas Network έχοντας ως στόχο την δημιουργία αξιόλογων μελλοντικών στελεχών που θα ασχοληθούν με επαγγελματισμό στον ξενοδοχειακό τομέα, εισάγει στο εκπαιδευτικό της ενεργητικό μία σειρά καινοτόμων προγραμμάτων με θέμα «Το Σύγχρονο Hotel Management», το οποίο περιλαμβάνει τις παρακάτω θεματικές ενότητες:

• Αρχές Διοίκησης Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων
• Ανάλυση και Τμηματοποίηση ξενοδοχειακών μονάδων.
• Λειτουργία & Δραστηριότητες των επιμέρους τμημάτων ενός ξενοδοχείου όπως:
o Τμήμα Υποδοχής
o Τμήμα Κρατήσεων Δωματίων
o Τμήμα Ορόφων
o Τμήμα Οργάνωσης Εκδηλώσεων
o Τμήμα Εστιατορίου & Bar
o Yπηρεσία Δωματίου
o Τηλεφωνικό Κέντρο
o Τμήμα Ασφαλείας
o Τμήμα Προμηθειών
• Λειτουργική αξιολόγηση του ανθρώπινου δυναμικού και τακτικές βελτίωσης της απόδοσής του.
• Διαχείριση παραπόνων πελατών και επαγγελματική αντιμετώπισή τους.
• Customer satisfaction & Service quality.
• Ποιότητα παρεχομένου τουριστικού προϊόντος.

Πληροφορίες συμμετοχής

Μέθοδος Παρακολούθησης
Η Hellas Network δίνει τη δυνατότητα σε εσάς που θέλετε να εκπαιδευτείτε από το σπίτι, το γραφείο σας, elearning ή από οποιοδήποτε σημείο, τη χρήση της πλατφόρμας εξ' αποστάσεως εκπαίδευσης (e-learning), αποφεύγοντας τους χρονικούς περιορισμούς και το κόστος που αποφέρει ο παραδοσιακός τρόπος εκπαίδευσης. Το μόνο που χρειάζεστε είναι σύνδεση στο Internet!
Στη συγκεκριμένη πλατφόρμα μπορείτε να εκπαιδευθείτε μέσω τηλεδιάσκεψης, όπως ακριβώς και στα εργαστήρια της Hellas Network.

Διάρκεια: 50 ώρες

Ώρες Διεξαγωγής Σεμιναρίου:
Καθημερινά: 10.00-13.00, ή 13.00-16.00, ή 16.00-19.00, ή 19.00-22.00
Σάββατο: 10.00-14.00

Με την παρακολούθηση του σεμιναρίου, σας προσφέρουμε επιπλέον:
• Βεβαίωση Παρακολούθησης ΚΔΒΜ1 (με την Πιστοποίηση του ΕΟΠΠΕΠ)

Επιλέξτε το πρόγραμμα που σας ενδιαφέρει και αποκτήστε και εσείς τις γνώσεις που απέκτησαν σε εμάς χιλιάδες άνθρωποι που μας εμπιστεύθηκαν από το 1992 έως σήμερα...

Κόστος Συμμετοχής

€595

Φόρμα Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος

Τα στοιχεία σας αποστέλλονται απευθείας στην εταιρεία που διοργανώνει το πρόγραμμα εκπαίδευσης.