E-Learning:
Οργάνωση & Διοίκηση

Diploma in Corporate Public Relations & Event Management

Μοιράσου το
Διοργανωτής Σεμιναρίου E-Learning:
IST College ΚΔΒΜ2
Εξ Αποστάσεως
E-Learning Πλατφόρμα
27/09/2019
96 ώρες
Εξ Αποστάσεως
E-Learning Πλατφόρμα
29/10/2019
96 ώρες
Εξ Αποστάσεως
E-Learning Πλατφόρμα
29/11/2019
96 ώρες

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε εργαζόμενους στον χώρο των Δημοσίων Σχέσεων και την διοργάνωση Εταιρικών και μη εκδηλώσεων και σε ελεύθερους επαγγελματίες. Παρέχει πρακτικές γνώσεις, τεχνικές και ιδέες για άμεση εφαρμογή στην εργασία.

ΣΚΟΠΟΣ

Σκοπός του Diploma in Public Relations & Event Management είναι η κατάρτιση των συμμετεχόντων οι οποίοι ασχολούνται με το κομμάτι των Δημοσίων Σχέσεων και της διοργάνωσης εκδηλώσεων, ούτως ώστε να μπορούν να χρησιμοποιούν όλα τα κανάλια επικοινωνίας φυσικά ή ψηφιακά για την βέλτιστη εφαρμογή των Δημοσίων σχέσεων μιας επιχείρησης και κατ επέκταση των στόχων μιας επιχείρησης
Τέλος οι σπουδαστές θα ασχοληθούν με την στρατηγική που πρέπει να ακολουθεί μία επιχείρηση για την υλοποίηση ενός project γενικότερα καθώς επίσης και με την Διοργάνωση Εταιρικών Εκδηλώσεων ειδικότερα.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

SPECIAL GUEST
Κατά την διάρκεια του Diploma θα συμμετάσχει ως special guest σε θέματα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας , με ένα 3ωρο βιωματικό σεμινάριο η κορυφαία Επικοινωνιολόγος κα Κατερίνα Γκαγκάκη , η οποία θα μας μεταφέρει την επαγγελματική της εμπειρία στον χώρο των Δημοσίων Σχέσεων , της Επικοινωνίας και του Corporate Branding.

ΔΟΜΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
Project Management

Α. Project Management – Μέρος 1ο (4 ώρες)
Εισαγωγή / Γενική Άποψη του Project Management: Ορισμός - Συστήματα - Βασικά Βήματα
Σχεδιασμός & Προτάσεις για Αποτελεσματικό Project Management
Αποστολή - Στόχοι - Κίνδυνοι ενός Project

Β. Project Management – Μέρος 2ο (4 ώρες)
Η χρήση της WBS για το Σχεδιασμό ενός Project
Χρονοπρογραμματισμός ενός Project
Χρονοπρογραμματισμός των Υπολογισμών
Έλεγχος & Αξιολόγηση ενός Project

Γ. Project Management – Μέρος 3ο (4 ώρες)
Έλεγχος του Έργου μέσω Earned Value Analysis (Ανάλυση Πιστοποιημένης Αξίας)
Διοίκηση Ομάδας Έργου
Εφαρμογή του Project Management στην Επιχείρηση
Ανακεφαλαίωση

Management

Α. Εισαγωγή στο management (4 ώρες)
Προγραμματισμός
Οργάνωση
Ο ρόλος των ομάδων
Management και Leadership

Β. Ανάλυση καταστάσεων (4 ώρες)
Τεχνικές ανάλυσης
Λήψη αποφάσεων
Διοίκηση δια στόχων

Γ. Έλεγχος παραγωγικότητας (4 ώρες)
Η διαδικασία
Λήψη αποφάσεων
Βελτίωση

Δ. Βελτίωση Δημιουργικότητας (4 ώρες)
Διοίκηση και Κίνητρα Ανάπτυξης Προσωπικού
Καινοτομία και management

Communication Skills & Body Language
Η σημασία της αποτελεσματικής
επικοινωνίας – Μοντέλα επικοινωνίας
Κατανόηση συντελεστών επικοινωνίας
Στυλ επικοινωνίας
Αποτελεσματική αποστολή μηνυμάτων επικοινωνίας (λεκτική & μη λεκτική επικοινωνία, αρνητικό και θετικό feedback)
Γλώσσα του σώματος
Προφορικές παρουσιάσεις
Γραπτή επικοινωνία
Αποτελεσματική λήψη μηνυμάτων επικοινωνίας (ενεργή ακρόαση, παράφραση, ερωτήσεις, λήψη feedback)

Public Relations
Ορισμοί Δημοσίων Σχέσεων, Στόχος, Λειτουργίες, Κώδικας Δεοντολογίας
Προσόντα και ικανότητες των επαγγελματιών Δημοσίων Σχέσεων
Εταιρική παρουσία
Οι Δημόσιες Σχέσεις «ενάντια» όλων
Ενδοεταιρικές ΔΣ
Πως ξεκίνησαν όλα
Επικοινωνία: κορωνίδα των ΔΣ
Οι άνθρωποι και οι φορείς των ΔΣ
Αντιμετώπιση κρίσεων
Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων και εφαρμογή
ΜΜΕ & ΔΣ
Δημόσιος βίος & ΔΣ
ΔΣ δημόσιων προσώπων
Εταιρικές εκδηλώσεις
Case studies

Marketing
o ΕΙΣΑΓΩΓΗ ‘Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
o ΚΑΠΟΙΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ
Εθνικό μάρκετινγκ και διεθνές μάρκετινγκ
Στρατηγικό και Τακτικό Μάρκετινγκ
o Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
o Η ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Πρώτο στάδιο διαδικασίας έρευνας
Δεύτερο στάδιο διαδικασίας έρευνας
o ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
o Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Έννοια, ορισμοί και παραδείγματαo Επιλογή Στρατηγικής
Τι περιλαμβάνει η Στρατηγική
o ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Ανάπτυξη νέων προϊόντων
Ο κύκλος ζωής του προϊόντος στο μάρκετινγκ
Η επωνυμία (branding)
o Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ
Προσδιορισμός της τιμής
Προσδιοριστικοί παράγοντες της τιμής
Τιμολόγηση νέου προϊόντος
o Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ LOGISTICS
Γενικά
Κανάλια διανομής
Σχεδιασμός και αξιολόγηση των καναλιών διανομής
o Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Γενικά
Η διαδικασία επικοινωνίας
Η αποτελεσματικότητα της διαφήμισης
Ο σχεδιασμός της διαφημιστικής καμπάνιας
Από την Προώθηση Πωλήσεων και το Direct Marketing στο Customer Relationship Marketing και στο Digital Marketing
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Event Management
Event Management: το απόλυτο ομαδικό άθλημα
Ας γνωριστούμε: ποιοι είμαστε, εμπειρίες, φιλοδοξίες, ιδανικά αποτελέσματα
Βασικές αρχές διοργάνωσης εκδηλώσεων
Σχεδιασμός, οικοδόμηση ιδέας, προσδιορισμός κοινού - στόχου
Που & πότε
Εταιρική Παρουσία - Δημόσιες Σχέσεις – Εκδήλωση: σχέση εξάρτησης
Marketing εκδήλωσης
Γίνε ο Ηρακλής Πουαρό των εκδηλώσεων
Εργαλεία ανάλυσης κι εφαρμογή αποτελεσμάτων
Είδη εκδηλώσεων: όσα φαντάζεσαι και όσα δεν φαντάζεσαι
The “wedding” list
Ticketing: η «πόρτα» των εκδηλώσεων
Check in
Διαχείριση προϋπολογισμού
Διαχείριση έργου: χρονοδιάγραμμα, εγκαταστάσεις, οπτικοακουστικός εξοπλισμός
Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού & ομάδες εργασίας εν δράσει
Γίνε ο ιδανικός μάνατζερ εκδηλώσεων, μάθε τις αρμοδιότητες σου
Διαχείριση κινδύνων και συμβάντων
Εταιρικοί σκοποί που υπηρετεί μια εκδήλωση
Τα ΜΜΕ κι εμείς
Χορηγίες
Δώρα & βραβεύσεις
Γίνε εθελοντής, αξίζει
Feedback – Post event marketing

NLP in SALES
Ποια είναι τα βασικότερα Μοντέλα επικοινωνίας
Γιατί αντιδρούμε διαφορετικά?
Νόμοι του υποσυνείδητου & η λειτουργία του
Σημαντικές λέξεις κλειδιά & η σωστή χρήση τους
Αρμονική επικοινωνία? Τρόποι επίτευξης της
NLP & Πωλήσεις
Διαπραγματεύσεις – Τρόποι για να γίνεται αποτελεσματικότεροι
Που χρησιμοποιείται το NLP
Συμβουλευτική πώληση – Εισαγωγή και tips
Η συμβουλευτική πώληση & η ενεργός επικοινωνία
Διαχείρηση Αντιρρήσεων
Τύποι πελατών
Workshop - role plays


Crisis Management
Τι είναι κρίση
Διαχείριση κινδύνων
Μειώνοντας τις κρίσεις και τις επιπτώσεις τους
Συστήματα προειδοποίησης
Διαχείριση των ΜΜΕ και της εικόνας μας
Σχέδια αντιμετώπισης και ανάκαμψης

Η ψυχολογία κατά την διάρκεια της ανάκαμψης
Αξιολόγηση της διαχείρισης κρίσης
Διαχείριση σκανδάλων
Ενδοεταιρικές κρίσεις
Case studies

Advertisment
Λειτουργία και ο στόχος της διαφήμισης. Ο ρόλος της διαφήμισης στο μείγμα μάρκετινγκ.
H διαφήμιση στα πλαίσια της Ολοκληρωμένης Επικοινωνίας Μάρκετινγκ (IMC).
Η ιστορία και η εξέλιξη της διαφήμισης. Κοινωνικά, ηθικά και νομικά ζητήματα σχετικά με τη διαφήμιση. Διοίκηση της διαφημιστικής διαδικασίας. Ο ρόλος του διαφημιστικού brief.
Μοντέλα της λειτουργίας της διαφήμισης. Ιεραρχικά μοντέλα επιδράσεων. Μοντέλα επιδράσεων σε συνθήκες υψηλής και χαμηλής ανάμειξης. Πλέγματα σχεδιασμού διαφημιστικής στρατηγικής. Διαμόρφωση διαφημιστικών στόχων.
Σχεδιασμός διαφημιστικού προγράμματος.
Δημιουργική Στρατηγική: Σχεδιασμός και Εκτέλεση. Ανάπτυξη μηνύματος και τύποι επικλήσεων. Δημιουργική στρατηγική σε διαφορετικά μέσα. Διαφήμιση σε διαδραστικά μέσα.
Επιλογή και προγραμματισμός διαφημιστικών μέσων.
Αξιολόγηση και παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας του διαφημιστικού προγράμματος.

Sales
o Βασικές αρχές επιχειρηματικότητας –
- Κατάσταση στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον
- Εισαγωγή στην διαδικασία της συμβουλευτικής πώλησης

o Μεθολογία πωλήσεων SPEND
- Μεθολογία υποστήριξης πωλήσεων OODA
- Η συμβουλευτική πώληση και η ενεργός επικοινωνία

o Διαχείρηση αντιρρήσεων
- Τύποι πελατών
- Διαχείριση πελατειακής βάσης
- Εισπράξεις απαιτήσεων

o Στρατηγική SOS
- Αναπαραστάσεις Ρόλων
- Ανακεφαλαίωση - Καλές πρακτικές - Case studies

Change Management
Ορισμός αλλαγής & τύποι – Τι είναι η διαχείριση αλλαγής;
Εμπόδια στην αλλαγή και αντιμετώπισή τους
Μοντέλα αποτελεσματικής διαχείρισης της αλλαγής
Στρατηγική επικοινωνίας της αλλαγής
Η Αλλαγή σαν μέσο επιβίωσης και ανάπτυξης
Η ανάγκη των οργανισμών για να αλλάξουν
Οι δυνάμεις υποστήριξης
Οι φάσεις της διαδικασίας αλλαγής
Ο ρόλος της ηγεσίας:
Η δημιουργία της καθοδηγητικής ομάδας
Η σύνθεση της ομάδας
Τα χαρακτηριστικά της

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ
Το Diploma είναι πιστοποιημένο από την ACTA – Τεχνοβλαστό του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσ/κης με το Σήμα Ποιότητας Εκπαίδευσης QUALITY TRAINING LABEL Επιπέδου ADVANCED

ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Για πληροφορίες σχετικά με το κόστος συμμετοχής επικοινωνήστε με το φορέα εκπαίδευσης
ΦΟΡΜΑ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ
Τα στοιχεία σας αποστέλλονται απευθείας στην εταιρεία που διοργανώνει το πρόγραμμα εκπαίδευσης.

Όλα τα νέα και οι ενημερώσεις απευθείας στο email σας