Εισηγητής
• Επιστ.Υπεύθ.: Τσιότρας Γεώργιος, Καθηγητής Πανεπιστημίου Μακεδονίας
• Κοεμτζή Μαρία, Διδάκτωρ
• Κεσσοπούλου Ευτυχία, Υποψήφια Διδάκτωρ
• Ξανθοπούλου Στυλιανή, Υποψήφια Διδάκτωρ
• Θεωδορακιόγλου Υπατία, Ε.ΔΙ.Π. Πανεπιστημίου Μακεδονίας
Σε ποιους απευθύνεται
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη τμημάτων ποιότητας (ΜΟΔΙΠ, ΕΕΔΙΠ κτλ), σε μέλη ομάδων μέτρησης της απόδοσης, σε στελέχη ΟΤΑ τμημάτων ανάπτυξης και προγραμματισμού ή ποιότητας και αποδοτικότητας, καθώς και σε πτυχιούχους ΑΕΙ και ΤΕΙ, σε στελέχη επιχειρήσεων, ελεύθερους επαγγελματίες και δημόσιους/δημοτικούς υπαλλήλους που επιθυμούν να ενημερωθούν σε σύγχρονες προσεγγίσεις διαχείρισης ποιότητας αγαθών και υπηρεσιών.