The Art of Personal Selling

Δημήτρης Τιμοθεάτος
Πτυχιούχος Marketing και κάτοχος μεταπτυχιακού διπλώματος στο ίδιο γνωστικό αντικείμενο. Έχει διατελέσει διευθυντικό στέλεχος σε μεγάλες ελληνικές εταιρίες,κυρίως στο χώρο των υπηρεσιών. Aναπτύσσει συγγραφική δραστηριότητα στο θεματικό πεδίο των πωλήσεων ενώ είναι ο δημιουργός του μοντέλου αυτοβελτίωσης πωλητών PLB (PersonaL Benchmarking). Σύμβουλος και εκπαιδευτής επιχειρήσεων σε θέματα management, marketing, marketing υπηρεσιών και πωλήσεων

Το σεμινάριο The Art of Personal Selling απευθύνεται σε
• Πωλητές Entry, Senior & High level πωλητές
• Σε στελέχη άλλων τμημάτων της επιχείρησης που επιθυμούν να μυηθούν στα μυστικά της τέχνης της προσωπικής πώλησης.

Να μεταβιβάσει την απαραίτητη γνώση στο προσωπικό των πωλήσεων ώστε με εργαλείο τη γνώση και σύμμαχο την εμπειρία να πραγματοποιούνται κερδοφόρες πωλήσεις με δύο αποδέκτες: τον Πωλητή και τον Πελάτη.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Μάθε Το Παρελθόν, Εκτίμησε το Παρόν, Σχεδίασε το Μέλλον
• Εισαγωγή στην Πώληση
• Αναδρομή στις Διεργασίες Πώλησης
• Στάδια Πώλησης - Η πώληση Σήμερα
Σπουδαίος φορέας προόδου και παράγοντας οικονομικής ανάπτυξης
• Future Salesperson Vs Past Salesperson
• Φόβοι πωλητών - Προσωπική Βελτίωση Πωλητών
Επικοινωνήστε αμφίδρομα…Απαιτείται
• Προσωπική Πώληση
• Στάδια Προσωπικής Πώλησης
• Χαρακτηριστικά Προσωπικής Πώλησης
Οι πρώτες 10 λέξεις σας είναι σημαντικότερες από τις επόμενες 10.000
• Προσέγγιση
• Τεχνικές προσέγγισης
• Συνδυασμοί τεχνικών προσέγγισης
Παρουσίαση
• Τύποι Παρουσίασης
• 12 Συμβουλές αποτελεσματικής Παρουσίασης
Δεν αντιδρώ, Περισσότερη πληροφόρηση ζητώ!
• Τύποι Αντιρρήσεων
• Χειρισμός Αντιρρήσεων
Επιχειρήστε το κλείσιμο, ζητήστε την αγοραστική απόφαση - Είναι φυσικό επακόλουθο.
• Κλείσιμο πώλησης - Δοκιμαστικό κλείσιμο πώλησης
• Χρόνος δοκιμαστικού κλεισίματος
• Τεχνικές Κλεισίματος - Συνδυασμοί τεχνικών κλεισίματος
Εύκολα αντιδρώ σε αυτό που λες. Πώς όμως θα αντιδράσω σε αυτό που δεν λες;
• Επικοινωνία - Μορφές επικοινωνίας
• Ενεργητική ακρόαση
• Τα πέντε «ΝΑ» της ενεργητικής ακρόασης
• Γλώσσα του σώματος
Ο Πελάτης
• Today Customer Vs Yesterday Customer
• Η αγοραστική διαδικασία του πελάτη
• Ο τρόπος σκέψης του πελάτη
• Τύποι συμπεριφοράς Αγοραστών Α.Τ.Σ.Α
• TCT Theory
Διαχωρίστε τους ανθρώπους από το πρόβλημα
• Διαπραγμάτευση-Ορισμόςδιαπραγμάτευσης
• Ύφος / στυλ διαπραγματευτών
• Ανάλυση βασικών διαπραγματευτικών φιλοσοφιών
• Τα κυριότερα προβλήματα της διαπραγμάτευσης
• Επικοινωνία στην διαπραγμάτευση
• Διαπραγμάτευση, καμπύλη stress