ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Ορισμός Προσδιορισμός του Έργου/Προγράμματος
Ορισμός έργου Ορισμός διαχείρισης έργου, προγράμματα & υπο-έργα. Ξεκαθάρισμα προσδοκιών & στόχων, συγκέντρωση & επιβεβαίωση πληροφοριών σχετικών με το έργο, κύρια στοιχεία διαχείρισης έργου, ο ρόλος του διαχειριστή του έργου.
Διαδικασία πριν τον Σχεδιασμό του Έργου/ Προγράμματος
Αξιολόγηση εναλλακτικών προτάσεων. Επιλογή βέλτιστης άξιας. Ανάλυση κύριων στοιχείων. Εκτίμηση κόστους -προϋπολογισμού. Εκτίμηση τεχνικής & οικονομικής επικινδυνότητας Οικονομική ανάλυση της επένδυσης. Περιορισμός της δαπάνης (Cost Containment).
Προσδιορισμός Σύμβασης (Statement of Work)
Περιεχόμενα μιας ολοκληρωμένης σύμβασης. Προδιαγραφές, κριτήρια αποδοχής, περιγραφή εργασίας, παραδοχές -βασικοί κανόνες, προϋπολογισμός χρόνου -κόστους, βασικά σημεία του έργου (Milestones).
Στρατηγική Σχεδιασμού & Υλοποίησης Έργων/ Προγραμμάτων
Ολοκληρωμένα συστήματα οργάνωσης & διαχείρισης έργων . Ιεραρχική (παραδοσιακή) οργάνωση. Οργάνωση Matrix. Οδηγός σχεδιασμού ροής έργου. Δημιουργία δομής έργου (Work Breakdown Structure). Καθορισμός εργασιών, Οργάνωση ομάδας έργου, Ρόλοι μελών ομάδας, Ρόλοι διοίκησης - χρηστών. Επιλογή Project Manager. Κύκλος έλεγχου λειτουργίας Μοντέλα έργων. Επιχειρησιακές και Κοινωνικοοικονομικές επιρροές.
Χρονικός Προγραμματισμός Έργων/ Προγραμμάτων
Προσδιορισμός των φάσεων του έργου. Λεπτομερή προγράμματα και ροή εργασιών Διαγράμματα Gantt – Pert – CPM. Φόρτωση πόρων και Διαχείριση υλικών. Χρόνος περάτωσης έργου.
Υλοποίηση & Έλεγχος Έργων / Προγραμμάτων
Σχέση Κόστους/ Υλοποίησης έργου. Περιοδική εκτίμηση & παρακολούθηση προόδου. Έλεγχος αποκλίσεων εκροών – εισροών. Αναφορές προόδου (τύποι– περιεχόμενο – υπεύθυνοι). Πρόβλεψη κόστους. Διαχείριση αλλαγών. Ανάκαμψη – Ανασχεδίαση Έργου. Ολοκληρωμένος Οικονομοτεχνικός Έλεγχος Έργου.
Ανάπτυξη της Ομάδας Έργου
Δέσμευση των Πόρων, Εφαρμογή των Πόρων, Διαχείριση της Προόδου, Επικοινωνία της Προόδου, Διανομή Πληροφοριών, Ανταλλαγή Πληροφοριών, Γραμμές Επικοινωνίας, Επίλυση των Συγκρούσεων. Το Σχέδιο του Έργου, Οργανωτικές Πολιτικές, Προληπτική Δράση, Διορθωτική Δράση. Γενικές Διοικητικές Δεξιότητες, Δεξιότητες και Γνώση Προϊόντων, Συνεδρίαση Αναθεώρησης Προόδου, Αποτελέσματα Εργασίας. Κατάρτιση. Ανάπτυξη ηγετικού προφίλ. Υποκίνηση. Ανταμοιβή και Αναγνώριση, Θεωρίες Κινήτρων. Επίλυση των συγκρούσεων (Καταναγκασμός, Εξομάλυνση, Συμβιβασμός, Αντιμετώπιση, Απόσυρση)