Τα συστήματα ERP έχουν δομηθεί ώστε να παρέχουν πληρότητα Αρχείων και ροές εργασιών που καλύπτουν τις ανάγκες των λειτουργών, όλων των τομέων της επιχείρησης. Στην πράξη οι επιχειρήσεις αξιοποιούν ένα μικρό μόνο μέρος των συστημάτων αυτών για τη λειτουργία τους, επειδή στερούνται αντίστοιχων δομημένων διεργασιών.
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ
Α. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1. Επιχειρησιακή Οργάνωση
2. Διεργασίες - Διαδικασίες
- Τι είναι η Διεργασία και πώς αποτυπώνεται
- Η έννοια της Διαδικασίας
3. Βελτίωση διεργασιών μέσω ERP
- Παράδειγμα όπου αποτυπώνονται προβλήματα μιας διεργασίας και πως γίνεται η υποστήριξη επίλυσης με το ERP
- Πώς συνδέονται οι επιχειρησιακές διεργασίες με το ERP
4. Πίνακας Αξιολόγησης για την Επιλογή ERP
5. Δομή και Εφαρμογές ERP
Β. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ
1. Γενική Λογιστική
- Λογιστικό Σχέδιο σύμφωνα με τα Νέα Ελληνικά Λογιστικά Πρότυπα
- Δήλωση Φ.Π.Α.
- Διαχείριση Προσωρινών Εγγραφών
- Εναλλακτικά Λογιστικά Σχέδια
2. Διοικητική Λογιστική
- Αυτόματη Δημιουργία και Εκτύπωση Ισολογισμού
- Ολοκληρωμένο Σύστημα Αναφορών
3. Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα
- Παράλληλη ή Αυτόνομη Χρήση ΔΛΤ
- Επανεκτίμηση Παγίων
- Συγκριτικές Καταστάσεις με Εθνικά Πρότυπα
4. Διαχείριση Παγίων
- Μητρώο Παγίων
- Προσθήκες – Επεκτάσεις
- Καταστροφές - Παραστατικά
5. Προϋπολογισμός / Χρηματοοικονομική Διαχείριση
- Διαχείριση Προϋπολογισμού
- Προϋπολογισμός Ομάδων Είδους
- Flexible Budget
- Προϋπολογισμός ανά Κέντρα Κόστους
- Αναφορές Αποτελεσμάτων vs Προϋπολογισμού
- Συγκριτικές Καταστάσεις ανά Περίοδο
- Ταμειακός Προγραμματισμός
- Εγγραφές Cash Flow
- Τρόποι Πληρωμής
- Ωρίμανση Απαιτήσεων Πελατών
- Λογαριασμοί Μετρητών – Αξιόγραφα
- Αντιστοίχηση Πωλήσεων - Εισπράξεων
Γ. ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ
1. Διαχείριση Πωλήσεων
- Παραστατικά Πωλήσεων, Αγορών – Χρεοπιστώσεων, Λιανικής
- Πιστωτικός Έλεγχος Υπολοίπων
- Ενοποίηση Λογαριασμός Συναλλασσόμενων
- Διαχείριση Πιστωτικών Εκπτώσεων Βάσει Τζίρου
2. Εμπορική Πολιτική
- Συνθήκες Αυτοματοποίησης Προωθητικών Ενεργειών
- Όρια Πίστωσης, Πολιτική Ελέγχου Πιστώσεων
- Τόκοι Υπερημερίας
- Πιστωτικά Εκπτώσεων
3. Διαχείριση Σχέσεων Πελατείας
- Διαχείριση Επαφών
- Διαχείριση Ευκαιριών
- Παρακολούθηση Ανταγωνισμού
- Διαχείριση Πόρων
- Διαχείριση Γνώσης
- Δραστηριότητες Πωλήσεων
- Διαχείριση Campaign
- Target Groups
- Διαχείριση Ερωτηματολογίων
4. Διαχείριση Λιανικής
- Διαχείριση Καρτών – Μελών
- Ανατροφοδότηση Καταστήματος
5. Διαχείριση Προμηθειών
- Έρευνα Αγοράς
- Δημιουργία Παραγγελιών
- Διαχείριση Προσφορών Προμηθευτών
- Διαδικασία Πρόβλεψης Πιστωτικού Τζίρου
6. Διαχείριση Αποθεμάτων
- Master File Υλικών
- Διαχείριση Καταλόγων Είδους
- Απογραφές, Φυσικές Απογραφές
- Αποτίμηση Αποθεμάτων
- Πολλαπλοί Αποθηκευτικοί Χώροι
- Διαχείριση Παρακαταθήκης
- Σχέσεις Ειδών
- Διαχείριση Παρτίδας
- Χρώμα – Μέγεθος
7. Διαχείριση Παραγωγής – Έργων
- Τεχνικές Προδιαγραφές
- Bill of Materials
- Φασεολόγια
- Εντολές Παραγωγής
- Προγραμματισμός Αναγκών Προϊόντων
- Βιομηχανική Κοστολόγηση Παραγωγής
- Ενημέρωση Αποθήκης με Τελικό Κόστος Παραγόμενων
- Ολοκληρωμένο Σύστημα Έργων – Υποέργων – Εργασιών – Υποεργασιών
- Υποσύστημα Συντήρησης Εγκαταστάσεων
- Διαχείριση Ποιοτικού Ελέγχου
8. Διαχείριση Service
- Διαχείριση Τεχνικών Βλαβών
- Ιστορικό Service
- Παρακολούθηση Εγγυήσεων
- Διαχείριση Συμφωνιών Τεχνικής Υποστήριξης (SLA)
- Διαχείριση Χρόνου – Απόκριση και Αποκατάσταση Βλαβών
Δ. ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού
Διαχείριση Μισθοδοσίας με Βάση την Ελληνική Νομοθεσία
Διαχείριση Αδειών
Διαχείριση Χρόνου
Διαχείριση Εκπαίδευσης & Αξιολόγησης Προσωπικού
Ε. ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ERP
1. Προϋποθέσεις Επιτυχημένης Εφαρμογής ERP
- Κατάλογος Κρίσιμων Σημείων προς Αξιολόγηση
- Σημεία της Σύμβασης που Πρέπει να Προσεχθούν
- Η Διαχείριση του Έργου Εγκατάστασης ERP
- Το Πλάνο Ελέγχου Παραλαβής των Παραδοτέων
- Η Εκπαίδευση των Χρηστών
- Η Διαδικασία Διαχείρισης Προβλημάτων
- Το Παράλληλο Τρέξιμο με το Παλαιό Σύστημα
2. Σύνδεση με κοινές εφαρμογές
- Ολοκλήρωση με MS Outlook
- Διαχείριση Εγγραφών
- Σύνδεση με Σύστημα WMS
- Σύνδεση με MS Word
3. Το Παράλληλο Τρέξιμο Παλαιών - Νέων Συστημάτων
4. Validation του Συστήματος ERP