Το Twitter δημιουργήθηκε ως μια κοινωνική πλατφόρμα μικρο-blogging. Κοινωνική γιατί σου επιτρέπει να έρθεις σε επαφή και να αλληλεπιδράσεις με άλλα μέλη του, που μπορεί να έχετε κάτι κοινό. Μικρο-blogging γιατί μπορείς να γράψεις την κατάστασή σου μέσα σε 140 χαρακτήρες και χωρίς εικόνες ή άλλα media. Έτσι γίνετε πολύ πιο εύκολο να γράψεις κάτι, από το να ετοιμάσεις ένα άρθρο για το wordpress ή το blogger.
Στην πορεία το Twitter έγινε και άλλα πράγματα, όπως μέρος προώθησης ιδεών, προϊόντων και νέων και φυσικά εξελίχθηκε σε μια πλατφόρμα asynchronous Chat, όπου η συζήτηση μπορεί να εξελιχθεί σε μεγαλύτερη διάρκεια, αλλά και με περισσότερα άτομα απ’ ότι ένα κλασικό Chat.
Η προώθηση των νέων γίνετε σε κλάσματα δευτερολέπτου από την δημοσιογραφία των πολιτών. Πρώτα στο Twitter μπήκαν φωτογραφίες από την προσθαλάσσωση του αεροπλάνου στην Νέα Υόρκη.
Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών γίνετε με διάφορους τρόπους. Η σειρά Mad Men έφτιαξε twitter λογαριασμούς για τους πρωταγωνιστές. Το ίδιο έκανε και η σειρά The Big Bang Theory. Πολλά ελληνικά μαγαζιά, blogs, forums, ειδησεογραφικά sites (όπως το apn.gr, skai.gr) έχουν ανοίξει λογαριασμό.
Προώθηση ιδεών και πολιτικών απόψεων όπως ο Barack Obama στις πρόσφατες προεδρικές εκλογές των Η.Π.Α., αλλά και πολλοί Έλληνες πολιτικοί και άτομα με πολιτική άποψη, που δε τους αναφέρω εδώ για ευνόητους λόγους, αλλά δεν είναι δύσκολο να τους βρείτε.
Και φτάνοντας κάποιες φορές στα άκρα γράφονται τραγούδια για το twitter και κάνοντας προτάσεις γάμου μέσω αυτού.
Λίγα βασικά tips για όσους ξεκινάνε τώρα.
– Tweet λέμε το κείμενο που βάλαμε εμείς ή κάποιος άλλος στο twitter.
– Twitters είναι όλοι όσοι χρησιμοποιούν το twitter.
– Followers είναι όσοι μας ακολουθούν (διαβάζουν τα μηνύματα που γράφουμε)
– Following είναι όσοι ακολουθούμε εμείς (διαβάζουμε στην κεντρική μας σελίδα αυτά που γράφουν)
– Για να απαντήσουμε σε κάποιον βάζουμε το @ μπροστά από το username του ή πατάμε στο βελάκι δίπλα στο tweet του.
– Βάζουμε #θέμα όταν θέλουμε να πούμε κάτι για ένα συγκεκριμένο θέμα. (περισσότερα για το # εδώ)
– Πρώτα βάζουμε μερικά updates δικά μας, και μετά ακολουθάμε άλλους. Έτσι θα μας ακολουθήσουν κι αυτοί ευκολότερα . Θα καταλάβουν ότι δεν είμαστε απλά ένα bot .
– Αν κάνουμε προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών πρέπει πρώτα να αποφασίσουμε αν θα ακολουθήσουμε κάποιους ή όχι. Αν αποφασίσουμε να ακολουθούμε θα πρέπει να το κάνουμε για όλους όσους μας προσθέτουν.
– Αν είμαστε εταιρεία ή υπηρεσία θα πρέπει να ξέρουμε ότι το twitter έχει αλληλεπίδραση. Θα πρέπει να τσεκάρουμε συχνά για απαντήσεις ή προσωπικά μηνύματα προς εμάς και να απαντάμε.
– Αν είναι προσωπικός ακολουθούμε όσους αντέχουμε να διαβάζουμε.
Συμβουλές Marketing για το Twitter
Συμβουλή # 1: Αποσαφηνίστε ποιά θα είναι αγορά-στόχος σας με το marketing στο twitter
Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το επιθυμητό κοινό-στόχο σας προτού να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Twitter για να δημιουργήσετε την παρουσία σας on-line. Κάτι το οποίο είναι ένας πολύ κρίσιμος παράγοντας για την χρήση του Twitter. Η αγορά-στόχος σας θα είναι ομοϊδεάτες άνθρωποι που έχουν τα ίδια ενδιαφέροντα, ανάλογα με την επιχείρησή σας.
Συμβουλή # 2: Ξεκινήστε να αποκτάτε followers στο Twitter
Ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε followers θα ήταν να παρακολουθείτε ανθρώπους με πολύ μεγάλη επίδραση μέσα από το κοινό-στόχο σας. Το Twitter Grader ή το Klout αποτελούν παραδείγματα εργαλείων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να σας καθοδηγήσουν σε αυτό. Για το marketing στο Twitter, η ποσότητα είναι πολύ κρίσιμη, παρόμοια με την δημιουργία μίας βάσης από fan στο Facebook ή με την συλλογή μιας καλής λίστας με email. Όταν έχεις πολλούς followers, είναι εξαιρετικά ωφέλιμη η διαδικασία της επικοινωνίας μαζί τους, δεδομένου ότι είστε σε θέση να επικοινωνήσετε με κάθε έναν σε προσωπικό επίπεδο.
Συμβουλή # 3: Διαμοιράστε πληροφορίες από άλλους Tweeters και Bloggers
Όταν συναντήσετε μερικές σημαντικές πληροφορίες από άλλους bloggers και Tweeters που είναι σχετικές με την αγορά-στόχο σας, είναι πολύ καλό να τις μοιραστείτε. Αυτή είναι μια εξαιρετική μέθοδος για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη και να αυξήσετε τους οπαδούς σας.
Συμβουλή # 4: Χρησιμοποιήστε Marketing στο Twitter ως προσωπική ομάδα εστίασης
Το Twitter μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μια εξαιρετική θέση ακρόασης σχετικά με τα στοιχεία και τις υπηρεσίες σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να πάρετε άμεσο feedback σχετικά με τα θέματα που σας ενδιαφέρουν. Υπάρχουν επιχειρήσεις που πληρώνουν τεράστια χρηματικά ποσά για να συλλέξουν τις απόψεις από τους πελάτες τους, ωστόσο με τη χρήση του Twitter, αυτό μπορεί να γίνει χωρίς κόστος.
Συμβουλή # 5: Αναρτήστε χιουμοριστικά Tweet για να ωθήσετε το Marketing σας στο Twitter
Η πλειοψηφία των ανθρώπων που ακολουθούν έντονα το Twitter, λειτουργούν έτσι ώστε να συμβαδίσουν με τις πιο πρόσφατες ειδήσεις με ένα χαμηλό σε προφίλ τρόπο. Μπορείτε να αρχίσετε να χάνετε τους followers, αν κάνετε αναρτήσεις μόνο για την επιχείρηση σας. Η ανάμιξη των tweets σας είναι κάτι το σημαντικό. Όταν λέτε κάτι που είναι ενδιαφέρον ή κάτι αστείο, μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή τους. Το κύριο σημείο είναι να εξασφαλίσετε την διαμονή των followers σας παρέχοντας τους ψυχαγωγία και τις πληροφορίες που χρειάζονται.
Η αξιοποίηση του Twitter για την προώθηση της εταιρείας σας , είναι ένα εξαιρετικά πολύτιμο εργαλείο όταν γίνεται με ακρίβεια. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να οικοδομήσετε μια ισχυρή παρουσία στο διαδίκτυο και να σας αποφέρει ένα τεράστιο ποσό της κυκλοφορίας στις υπηρεσίες, στα στοιχεία και στις ιστοσελίδες σας.
Πηγές : Insomnia.gr & qwerty.gr & aboutu.gr