Ο Γουίλιαμ Γιούρι, συγγραφέας του βιβλίου "Πετυχαίνω τη συμφωνία", προσφέρει έναν κομψό, απλό (αλλά όχι εύκολο) τρόπο να επιτυγχάνεται συμφωνία ακόμα και στις πιο δύσκολες καταστάσεις, από οικογενειακές διαμάχες έως και, ίσως, τη Μέση Ανατολή. (Το Βίντεο έχει ελληνικούς υπότιτλους - επιλέξτε τους από το View Subtitles).