IEK:
Τουρισμός

Ξενοδοχειακά

Μοιράσου το
Φορέας Εκπαίδευσης:
ΙΕΚ INTERGRAPHICS
ΑΘΗΝΑ
Οκτώβριος 2020, Φεβρουάριος 2021
2 έτη
Πλήρους
Ελληνικά

ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΓΓΡΑΦΗΣ

Απολυτήριο Λυκείου.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Η Ελλάδα προικισμένη γεωγραφικά με μερικές από τις ομορφότερες παραλίες στον κόσμο, έχοντας ιδανικό κλίμα αλλά και λαό που φημίζεται για την φιλόξενη διάθεση του, αποτελεί ένας από τους ιδανικότερους Τουριστικούς Προορισμούς.
H Τουριστική μας βιομηχανία είναι μία από τις σημαντικότερες πηγές της Εθνικής μας Οικονομίας.
Ο Υπεύθυνος Υποδοχής και Φιλοξενίας στοχεύει στην διασφάλιση της απρόσκοπτης και αποτελεσματικής λειτουργίας των υπηρεσιών φιλοξενίας, σύμφωνα πάντα με τους κανονισμούς, την πολιτική και τις διαδικασίες που εφαρμόζονται στις εγκαταστάσεις διαμονής και φιλοξενίας όπου εργάζεται.
Σκοπός όλων αποτελεί η ικανοποίηση του πελάτη.

ΔΙΔΑΣΚΟΜΕΝΗ ΥΛΗ
• Εισαγωγή στον Τουρισμό
• Εργατικό Δίκαιο
• Εργασιακές Σχέσεις στο Ξενοδοχείο
• Οργάνωση & Διοίκηση Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων
• Τουριστική Γεωγραφία
• Γενική Λογιστική
• Ξενοδοχειακή Λογιστική
• Οργάνωση & Λειτουργία Τμήματος Υποδοχής
• Ξενοδοχειακό Μάρκετινγκ
• Ξενοδοχειακό Δίκαιο
• Δημόσιες Σχέσεις
• Τεχνικές Επικοινωνίας
• Διαδικασίες Συντήρησης & Προμήθειας Εξοπλισμού
• Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων
• Περιβαλλοντολογική Διαχείριση Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων
• Υγιεινή και Ασφάλεια στο Ξενοδοχείο
• Υπηρεσία Ορόφων
• Επιχειρηματικότητα
• Τήρηση Λογαριασμών Πελατών
• Εξυπηρέτηση Πελατών
• Διαχείριση Ολικής Ποιότητας
• Χρήση Η/Υ - Ξενοδοχειακές Εφαρμογές
• Ξένη Γλώσσα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑ
Ο πτυχιούχος της ειδικότητας μπορεί να εργαστεί σε:
• Ξενοδοχειακές Μονάδες
• Τουριστικές Επιχειρήσεις
• Camping
• Χιονοδρομικά Κέντρα
• Μονάδες και Υπηρεσίες του ΕΟΤ
• Δημόσιους ή Ιδιωτικούς Οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στο χώρο του Τουρισμού

ΔΙΔΑΚΤΡΑ
Για πληροφορίες σχετικά με τα δίδακτρα επικοινωνήστε με το φορέα εκπαίδευσης
ΦΟΡΜΑ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ
Τα στοιχεία σας αποστέλλονται απευθείας στην εταιρεία που διοργανώνει το πρόγραμμα εκπαίδευσης.

Όλα τα νέα και οι ενημερώσεις απευθείας στο email σας