Διοίκηση Έργων: Αρχές και Σύγχρονες Πρακτικές

ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΡΕΠΟΥΣΗΣ
Επιστημονικός υπεύθυνος προγράμματος
Λέκτορας στο Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας, ΟΠΑ
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΜΠΑΛΤΑΣ
Μηχανικός Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και Πληροφορικής

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε:
• Απόφοιτους και Φοιτητές ΑΕΙ (Πανεπιστημίων και ΤΕΙ) και ΤΕΙ που θέλουν να συμπληρώσουν τις γνώσεις και την εκπαίδευσή τους στη διοίκηση, στην οργάνωση, στον προγραμματισμό και την παρακολούθηση έργων
• Επαγγελματίες που απασχολούνται ή επιθυμούν να απασχοληθούν σε θέση σχετική με το αντικείμενο του προγράμματος
• Στελέχη επιχειρήσεων κάθε βαθμίδας ή ελεύθερους επαγγελματίες που συμμετέχουν συχνά οι ίδιοι σε ομάδες έργων και επιθυμούν να εμβαθύνουν τις γνώσεις τους στη διοίκηση έργων
• Στελέχη επιχειρήσεων που αναθέτουν έργα σε τρίτους και επιθυμούν να εμβαθύνουν τις γνώσεις τους στη χρηματοοικονομική αξιολόγηση έργων, στην κατάρτιση συμβάσεων, στον έλεγχο και την παρακολούθηση έργων.
• Απόφοιτους Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης που επιθυμούν να αποκτήσουν σχετικές γνώσεις με το αντικείμενο του προγράμματος

Γιατί να το παρακολουθήσει κάποιος
Στο τέλος του εκπαιδευτικού προγράμματος, ο εκπαιδευόμενος θα είναι σε θέση:

• να αναπτύσσει, να εκτελεί και να ελέγχει το βασικό σχέδιο-πλάνο ενός έργου με σκοπό την επίτευξη συγκεκριμένων επιχειρησιακών στόχων,
• να κατανοεί τις βασικές αρχές της σύγχρονης διαχείρισης έργων και πως συνδέεται η στρατηγική της επιχείρησης με την επιτυχή εκτέλεση έργων,
• να κατανοεί τις βασικές αρχές διαχείρισης ενός χαρτοφυλακίου έργων,
• να γνωρίζει όλες τις πτυχές του ρόλου και των ευθηνών του διαχειριστή ενός έργου,
• να εφαρμόζει απλές τεχνικές χρηματοοικονομικής αξιολόγησης ενός έργου με την χρήση του Microsoft Excel,
• να εφαρμόζει μεθοδολογίες διαχείρισης των κινδύνων και να δημιουργεί πλάνα για διάφορα ενδεχόμενα,
• να κατανοεί τη σημασία του χρόνου, του κόστους και της ποιότητας / απόδοσης, όπως αυτά σχετίζονται με τη διαχείριση του έργου,
• να χρησιμοποιεί τις έννοιες της διαχείρισης έργων ως πλαίσιο για τη βελτίωση των συστημάτων και των διαδικασιών μιας επιχείρησης,
• να οργανώνει, να διαχειρίζεται και να καθοδηγεί ομάδες έργων,
• να δημιουργεί πλάνα, να διαχωρίζει και να ομαδοποιεί τις εργασίες, και να αναθέτει τις εργασίες στην ομάδα,
• να δημιουργεί πλάνα για τη συλλογή δεδομένων και για την επικοινωνία με τους διάφορους εμπλεκόμενους,
• να δημιουργεί αναφορές προόδου,
• να χρονοπρογραμματίζει τις εργασίες του έργου,
• να προγραμματίζει και να κατανέμει τους απαιτούμενους πόρους,
• να κάνει βασικό προϋπολογισμό και να προγραμματίζει τις χρηματικές ροές,
• να παρακολουθεί και να ελέγχει την πορεία-πρόοδο ενός έργου με την μέθοδο της δεδουλευμένης αξίας,
• να διαχειρίζεται αλλαγές στις πλάνα και τις προδιαγραφές του έργου,
• να διαχειρίζεται τον τερματισμό ενός έργου,
• να χρησιμοποιεί το Microsoft Project για τον σχεδιασμό και τη διαχείριση ενός έργου.

Το πρόγραμμα ασχολείται με τη διαχείριση, την οργάνωση, την αξιολόγηση, τον προγραμματισμό, τον έλεγχο και την παρακολούθηση έργων. Το πρόγραμμα καλύπτει τόσο τεχνικά και επιχειρησιακά θέματα σχετικά με το χρονοπρογραμματισμό των δραστηριοτήτων του έργου, την κατανομή των διαθέσιμων πόρων, τον προγραμματισμό των χρηματικών ροών και τη διαχείριση κινδύνων, όσο και με ζητήματα οργάνωσης, όπως η διαμόρφωση της στρατηγικής, η διαχείριση της ομάδας του έργου και η επίλυση συγκρούσεων. Επίσης, εξετάζονται σύγχρονες τεχνικές ευέλικτης διαχείρισης για περιπτώσεις έργων με υψηλό βαθμό αβεβαιότητας. Επίσης, ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στο κομμάτι του σχεδιασμού (π.χ. καθορισμός αντικειμένου, προτεραιοτήτων, προδιαγραφές, πλάνο επικοινωνίας, ανάλυση εργασιών και σύνδεση με την οργανωτική δομή) και της παρακολούθησης ενός έργου (π.χ. διαχείρισης αλλαγών και κρίσιμοι δείκτες απόδοσης), με σκοπό την επίτευξη συγκεκριμένων επιχειρησιακών στόχων.

Tο πρόγραμμα παρουσιάζει όλες τις πτυχές για επιτυχημένη διοίκηση τεχνικών και μη έργων σε διάφορους τομείς επιχειρηματικής δραστηριότητας, όπως για παράδειγμα κατασκευές και πληροφορική. Επίσης, η ύλη του προγράμματος είναι ευθυγραμμισμένη με το πλαίσιο του διεθνούς οργανισμού Project Management Institute.

Ενότητες
• Εισαγωγή στη σύγχρονη διοίκηση έργων
• Δομή και φάσεις ενός έργου
• Χρηματοοικονομική αξιολόγηση έργων
• Ιεράρχηση με στοχαστικά μοντέλα βαθμολόγησης πολλαπλών κριτήριων
• Διοίκηση χαρτοφυλακίων έργων
• Οργανωτική δομή, οργάνωση ομάδας έργου και ρόλοι
• Διαχείριση Κινδύνων
• Καθορισμός προδιαγραφών και πλάνου επικοινωνίας
• Προγραμματισμός εργασιών και ανάθεση πόρων
• Κοστολόγηση και εκτιμήσεις χρόνων
• Εισαγωγή στη χρήση του Microsoft Project Ι
• Χρονοπρογραμματισμός εργασιών με τη μέθοδο PERT
• Χρονοπρογραμματισμός εργασιών και ελάχιστο κόστος έργου
• Χρονοπρογραμματισμός εργασιών με περιορισμένους πόρους
• Εισαγωγή στη χρήση του Microsoft Project IΙ
• Εκτέλεση, έλεγχος και παρακολούθηση έργων με την μέθοδο δεδουλευμένης αξίας
• Διαχείριση Αλλαγών και Κρίσιμοι Δείκτες Απόδοσης
• Διαδικασίες ολοκλήρωσης και κλεισίματος ενός έργου

Η «αξία» του προγράμματος
Το πρόγραμμα καλύπτει όχι μόνο τεχνικά και επιχειρησιακά θέματα όσον αφορά τη διοίκηση έργων, αλλά και θέματα που αφορούν τη διαμόρφωση στρατηγικής, την οργάνωση και τη διοίκηση της ομάδας του έργου, τη διαχείριση συγκρούσεων και τις διαπραγματεύσεις.

Πιστοποιητικό Παρακολούθησης
Στους εκπαιδευόμενους που θα ολοκληρώσουν επιτυχώς το πρόγραμμα χορηγείται Πιστοποιητικό Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης, το οποίο συνοδεύεται από Συμπλήρωμα του Πιστοποιητικού, στο οποίο αναφέρονται αναλυτικά το αντικείμενο του προγράμματος, οι θεματικές ενότητες που παρακολούθησε ο εκπαιδευόμενος, καθώς και η μεθοδολογία εκπαίδευσης που ακολουθήθηκε.

Εκπτωτική πολιτική:
20% για τις εξής κατηγορίες δικαιούχων :

• Άνεργοι
• Φοιτητές ΑΕΙ (Πανεπιστημίων και ΤΕΙ)
• Ομαδικές Εγγραφές (τουλάχιστον τέσσερα άτομα που εργάζονται στην ίδια επιχείρηση ή οργανισμό ή είναι μέλη ένωσης επαγγελματιών)
• Τρίτεκνοι ή Πολύτεκνοι
• Συνταξιούχοι με οικογενειακό εισόδημα κάτω από το όριο της φτώχιας
• Δικαιολογητικά Εκπτωτικής Πολιτικής

Oι εκπτώσεις δεν θα λειτουργούν συνδυαστικά.