Σεμινάρια: Εξυπηρέτηση Πελατών

Χορηγοί Ενότητας
Σεμινάριο Πωλήσεων σε DVD
Μάθετε τα βασικά των πωλήσεων
πρακτικές ιδέες για μικρές επιχειρήσεις
Απόκτησε Executive Diploma Digital & Social Media Marketing
Γίνε Social Media Expert!
ΝΕΑ ΤΜΗΜΑΤΑ

Βρέθηκαν 4 καταχωρήσεις

 Σελίδα 1 Από 1  
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΕ ΚΑΙΡΟ ΚΡΙΣΗΣΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΕ ΚΑΙΡΟ ΚΡΙΣΗΣ
Γιατί η εξυπηρέτηση είναι σημαντική. Ηγεσία: Πόσο σημαντική είναι στην εξυπηρέτηση. Ποιότητα Υπηρεσιών. Εστίαση στους πελάτες. Πρότυπα εξυπηρέτησης. Παράπονα και διαχείρισή τους. Συναισθηματική Νοημοσύνη. Γλώσσα Σώματος ...
Διοργανωτής: HELLAS NETWORK
Έναρξη: 05/07/2017
Πόλη: ΑΘΗΝΑ
CUSTOMER SERVICE: Διαχείριση & Ικανοποίηση ΠελατώνCUSTOMER SERVICE: Διαχείριση & Ικανοποίηση Πελατών
Οι στόχοι του σεμιναρίου είναι: Η κατανόηση των απαιτήσεων & των προσδοκιών του σημερινού και του αυριανού Πελάτη. Η ανάπτυξη βέλτιστων ικανοτήτων Επικοινωνίας, Εξυπηρέτησης & Ικανοποίησης Πελατών.
Διοργανωτής: TUV HELLAS
Έναρξη: 12/07/2017
Πόλη: ΑΘΗΝΑ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ISO 10002:2014ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ISO 10002:2014
Το εκπαιδευτικό πρόγραµµα πληροί τις απαιτήσεις σε ότι αφορά στη διαχείριση - ικανοποίησης των παραπόνων από πελάτες, σύµφωνα µε το πρότυπο ISO 10002. Στο πρόγραμμα αναλύονται οι απαιτήσεις του ISO 10002 και παρουσιάζονται τεχνικές καθοδήγησης ...
Διοργανωτής: TUV AUSTRIA ACADEMY
Έναρξη: 31/10/2017
Πόλη: ΑΘΗΝΑ
Διεξάγεται επίσης ▼
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ | ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΥΣΚΟΛΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ | ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΥΣΚΟΛΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
Όλοι οι άνθρωποι που έρχονται σε επαφή με άλλους ανθρώπους, ασχέτως της φύσης της εργασίας τους χρειάζεται να μάθουν να χειρίζονται σωστά τις αρχές της διαπροσωπικής επικοινωνίας. Μαθαίνοντας να αναγνωρίζουν τους τύπους των ανθρώπων με τους οποίους ...
Διοργανωτής: TUV AUSTRIA ACADEMY
Έναρξη: 19/12/2017
Πόλη: ΑΘΗΝΑ
 Σελίδα 1 Από 1  
Χορηγοί Ενότητας
DIGITAL MARKETING MASTER PRO - 112 ΩΡΕΣ ΕΚΠΤΩΣΗ 45%
ΕΝΑΡΞΕΙΣ ΙΟΥΛΙΟ & ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟ.
ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΓΝΩΣΗ ΟΠΩΣ ΠΟΥΘΕΝΑ.

επιστροφή